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[serviceRestored] EX785433 | Exchange Online | Some users may have been unable to view group membership information in Outlook for the web profile cards



EX785433 | Exchange Online | Some users may have been unable to view group membership information in Outlook for the web profile cards

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to view group membership information in Outlook for the web profile cards.
Last Updated 05/24/2024 09:18:57
Start Time 02/10/2024 06:40:00
End Time 05/18/2024 18:58:00
Latest Message Title: Some users may have been unable to view group membership information in Outlook for the web profile cards

User impact: Users may have been unable to view group membership information in Outlook for the web profile cards.

Final status: We’ve validated and deployed the fix to the affected environments and confirmed after an extended period of monitoring, that impact has been remediated.

Scope of impact: Some users attempting to view group membership information in Outlook for the web profile cards may have been impacted.

Start time: Saturday, February 10, 2024, at 6:40 AM UTC

End time: Saturday, May 18, 2024, at 6:58 PM UTC

Root cause: A group membership data caching issue was preventing affected users from seeing that information in Outlook for the web profile cards.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Outlook で Web プロファイル カードのグループ メンバーシップ情報を表示できなかった可能性があります

ユーザーへの影響: ユーザーが Outlook で Web プロファイル カードのグループ メンバーシップ情報を表示できなかった可能性があります。

最終状態: 修正プログラムを検証して影響を受ける環境にデプロイし、長期間の監視の後、その影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: Outlook for the web プロファイル カードでグループ メンバーシップ情報を表示しようとしている一部のユーザーが影響を受けている可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 10 日 (土) 午前 6:40 UTC

終了時刻: 2024 年 5 月 18 日 (土) 午後 6 時 58 分 UTC

根本原因: グループ メンバーシップ データ キャッシュの問題により、影響を受けるユーザーは Outlook for the web プロファイル カードでその情報を表示できませんでした。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

これがイベントの最終更新です。