| SP795763 | SharePoint Online | Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge. |
| Last Updated | 05/28/2024 20:47:04 |
| Start Time | 05/25/2024 00:01:26 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge
User impact: Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge. Current status: We’ve finished internally validating the fix and are completing the final preparations before deployment can begin. We’ll aim to provide a timeline for the fix to begin deployment by our next scheduled update. Scope of impact: This event impacts users served through the affected service infrastructure who attempt to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge. Start time: Friday, May 17, 2024, at 12:00 PM UTC Root cause: A change to the data source and how cookies are handled when fetching requests to open the File Explorer in Microsoft Edge is causing a database discrepancy and prevents users from viewing SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge. Next update by: Thursday, May 30, 2024, at 2:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示できない可能性がある
ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示できない可能性があります。 現在の状態: 修正プログラムの内部検証が完了し、デプロイを開始する前に最終的な準備を完了しています。次回のスケジュールされた更新までに修正プログラムのデプロイを開始するためのタイムラインを提供することを目指しています。 影響範囲: このイベントは、Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示しようとする、影響を受けるサービス インフラストラクチャを通じてサービスを受けるユーザーに影響します。 開始時刻: 2024 年 5 月 17 日 (金) 午後 12:00 UTC 根本原因: データ ソースと、Microsoft Edge でエクスプローラーを開く要求をフェッチするときの Cookie の処理方法の変更により、データベースの不一致が発生し、ユーザーが Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示できなくなります。 次の更新: 2024年5月30日 (木) 2:00 AM UTC |