| SP795763 | SharePoint Online | Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge. |
| Last Updated | 05/29/2024 23:45:44 |
| Start Time | 05/25/2024 00:01:26 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge
User impact: Users may be unable to view SharePoint Online files using File Explorer in Microsoft Edge. Current status: We’re putting the fix in a stable Microsoft Edge build so it can be further validated to ensure it will resolve the issue. After the build validations are complete, we’ll release it to remediate the impact for affected users. Scope of impact: This event may impact any users who attempt to use File Explorer in Microsoft Edge to view SharePoint Online files. Start time: Friday, May 17, 2024, at 12:00 PM UTC Root cause: A change to an upstream data source and how cookies are handled when fetching requests to open File Explorer in Microsoft Edge is causing a database discrepancy, which is preventing users from viewing SharePoint Online files with File Explorer in Microsoft Edge. Next update by: Thursday, May 30, 2024, at 9:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示できない可能性がある
ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示できない可能性があります。 現在の状態: 修正プログラムを安定した Microsoft Edge ビルドに含めているため、さらに検証して問題が解決することを確認します。ビルドの検証が完了したら、影響を受けるユーザーへの影響を修復するためにリリースします。 影響範囲: このイベントは、Microsoft Edge のエクスプローラーを使用して SharePoint Online ファイルを表示しようとするユーザーに影響を与える可能性があります。 開始時刻: 2024 年 5 月 17 日 (金) 午後 12:00 UTC 根本原因: アップストリーム データ ソースと、Microsoft Edge でエクスプローラーを開く要求をフェッチするときの Cookie の処理方法の変更により、データベースの不一致が発生し、ユーザーが Microsoft Edge のエクスプローラーで SharePoint Online ファイルを表示できなくなっています。 次の更新: 2024年5月30日 木曜日 21:00 UTC |