User impact: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams.

More info: Impact only occurs if a Mac user is present and unmuted in the presentation.

To avoid this issue, use the Share button within Teams to share the presentation, and make sure to enable the “Include sound” option.

Current status: We’re continuing the process of developing and validating a long-term solution to address this problem. We anticipate that the fix may take several weeks to reach affected users and we’ll provide a better ETA for the implementation of the fix when available.

Scope of impact: Any user may be impacted when joining a PowerPoint Live presentation that has embedded audio enabled and has a Mac user who is both unmuted and on the new Microsoft Teams clients.

Start time: Thursday, February 22, 2024, at 12:48 AM UTC

Root cause: A compatibility issue was introduced with a previous service update to disable the loopback driver in PowerPoint Live to resolve an unrelated issue, which is causing users to hear an echo if embedded audio is enabled when a Mac user is present.

Next update by: Friday, June 7, 2024, at 10:00 PM UTC

ユーザーへの影響: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがあります。

詳細情報: 影響は、Mac ユーザーがプレゼンテーションに存在し、ミュートされていない場合にのみ発生します。

この問題を回避するには、Teams 内の [共有] ボタンを使用してプレゼンテーションを共有し、[サウンドを含める] オプションを有効にしてください。

現在の状況: この問題に対処するための長期的なソリューションの開発と検証のプロセスを継続中です。修正プログラムが影響を受けるユーザーに届くまでに数週間かかる場合があり、修正プログラムの実装に関するより良い到着予定日が入手可能になり次第、お知らせします。

影響の範囲: 埋め込みオーディオが有効になっていて、ミュート解除されている Mac ユーザーと新しい Microsoft Teams クライアントの両方を使用している PowerPoint Live プレゼンテーションに参加すると、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 22 日 (木) 12:48 AM UTC

根本原因: 以前のサービス更新プログラムで互換性の問題が発生し、PowerPoint Live のループバック ドライバーを無効にして、Mac ユーザーがいるときに埋め込みオーディオが有効になっている場合にユーザーにエコーが聞こえるという無関係な問題を解決しました。

次の更新: 2024年6月7日 金曜日 22:00 UTC