User impact: Users may have been unable to send email messages from mailboxes through the EWS API.

Final status: We’ve validated with a set of test users that the fix is operating as expected and deployed the change broadly to all impacted users. After a period of monitoring service health subsequent to the completion of the broader deployment of the fix, we’ve confirmed with affected users that this issue is resolved.

Scope of impact: Some users attempting to send email messages from mailboxes using the EWS API were affected.

Start time: Thursday, May 16, 2024, at 10:29 PM UTC

End time: Wednesday, June 5, 2024, at 5:15 PM UTC

Root cause: A recent update to the components of Exchange Online infrastructure responsible for sending email messages from mailboxes through the EWS API introduced a misconfiguration that led to the impact.

Next steps:
– We’re reviewing our validation and update procedures to detect and prevent issues like this prior to deployment in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが EWS API を使用してメールボックスから電子メール メッセージを送信できなかった可能性があります。

最終状態: 修正プログラムが期待どおりに動作していることを一連のテスト ユーザーで検証し、影響を受けるすべてのユーザーに変更を広く展開しました。修正プログラムの広範な展開が完了した後、サービスの正常性を監視した後、影響を受けるユーザーにこの問題が解決されたことを確認しました。

影響範囲: EWS API を使用してメールボックスから電子メール メッセージを送信しようとした一部のユーザーが影響を受けました。

開始時刻: 2024 年 5 月 16 日 (木) 午後 10 時 29 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 6 月 5 日 (水) 午後 5 時 15 分 UTC

根本原因: EWS API を介してメールボックスから電子メール メッセージを送信する Exchange Online インフラストラクチャのコンポーネントに対する最近の更新により、影響につながる構成ミスが発生しました。

次のステップ:
– 今後デプロイする前に、このような問題を検出して防止するために、検証と更新の手順を見直しています。

これがイベントの最終更新です。