User impact: Users may have been unable to publish group operations or load their feed in Viva Engage.

Final status: We’ve confirmed with monitoring telemetry that our remediation efforts were successful and the impact to the service is resolved.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure.

Start time: Tuesday, June 18, 2024, at 7:40 AM UTC

End time: Tuesday, June 18, 2024, at 3:55 PM UTC

Root cause: Performance issues on a portion of Microsoft Viva Engage infrastructure was preventing some users from publishing group operations or loading feeds as expected.

Next steps:
– We’re further analyzing the affected portion of Microsoft Viva Engage infrastructure to understand what caused the performance issues and to prevent similar impact from reoccurring.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーがグループ操作を発行したり、Viva エンゲージでフィードを読み込んだりできなかった可能性があります。

最終状態: テレメトリの監視により、修復作業が成功し、サービスへの影響が解決されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2024 年 6 月 18 日 (火) 午前 7 時 40 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 6 月 18 日 (火) 午後 3 時 55 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Viva Engageインフラストラクチャの一部のパフォーマンスの問題により、一部のユーザーがグループ操作を公開したり、フィードを期待どおりに読み込んだりできませんでした。

次のステップ:
– Microsoft Viva Engageインフラストラクチャの影響を受ける部分をさらに分析して、パフォーマンスの問題の原因を理解し、同様の影響の再発を防ぎます。

これがイベントの最終更新です。