This MC post is a reminder about the upcoming end of support for classic Microsoft Teams and also provides an update on plans to remove the NEW label from the new Teams applications.

[How this will affect your organization]

Classic Teams will reach the end of support starting July 1, 2024 (excluding VDI and Government cloud customers)

Starting July 1, 2024, classic Teams will become unsupported. Users still running classic Teams will experience in-app messages informing them that the client is no longer supported. These messages are dismissible but will reappear periodically.

NEW label removal from Teams app icon

Starting mid-July to late July 2024, we are removing the NEW label from the current new Teams application. The Teams application will be named Microsoft Teams with no additional labels and this change will occur for all platforms and users. We will not change the classic Teams application, which will continue to be called Microsoft Teams classic.

Classic Teams end of availability (blocked from using classic Teams) (excluding VDI and Government cloud customers)

• Starting October 23, 2024, the classic Teams desktop app on Windows 7, 8, 8.1, and Mac OS Sierra (10.12) will reach end of availability. After that date, users will not be able to access the classic Teams desktop app on these operating systems. Users will experience non-dismissible in-app messages informing them about end of availability, with an option to use the new Teams web app on supported browsers as an alternative.
• Starting July 1, 2025, classic Teams desktop app will reach end of availability for all users. The new Teams web app will be available on supported browsers as an alternative.
• Learn more: End of availability for classic Teams client

[What you need to do to prepare]

Please review the list below and suggested mitigations to avoid any work interruptions for your users. (More details are available in our new Teams checklist)

• Update operating system: Users running classic Teams Windows desktop on Windows 10 version that is less than 10.0.19041 [including LTSC (Long term servicing channel)] or running macOS versions on Big Sur(11) or lower should work on updating their OS as soon as possible. Microsoft recommends updating to Windows 11 and macOS Sonoma (version 14). Learn more: Prerequisites for new Teams
• VDI Customers should plan to update to Windows Server 2019 (10.0.17763) or Windows Server 2022 (10.0.20348) or higher to get started on their new Teams journey. For details on VDI system requirements, visit New Microsoft Teams for Virtualized Desktop Infrastructure (VDI) – Microsoft Teams | Microsoft Learn
• Resolve device policy restrictions: Policies must not block new Teams installation (MSIX) and the Teams Meeting add-in (MSI) or the Webview2 updater. Mitigate these issues by updating to Evergreen Webview2 installer or leveraging deployment options such as bulk deployment.
• Fix other software blocks: For any other firewalls, Antivirus or AppLocker issues that are preventing app installation, mitigate these issues or leverage deployment options such as bulk deployment to get new Teams for users.
• Update Teams client version: Users on Teams versions that are older than the supported versions (any versions released over 90 days prior to the current version’s release date) must update their desktop client to the latest version. Please visit Teams updates – Microsoft Teams | Microsoft Learn to learn more.

Note: Please refer to our checklist for more information on new Teams requirements: Deployment checklist for new Teams client – Microsoft Teams | Microsoft Learn

Learn more: End of availability for classic Teams client

このMCの投稿は、従来のMicrosoft Teamsのサポート終了が近づいていることをお知らせするものであり、新しいTeamsアプリケーションからNEWラベルを削除する計画に関する最新情報も提供します。

[これが組織に及ぼす影響]

クラシック Teams は、2024 年 7 月 1 日からサポートが終了します (VDI と政府機関向けクラウドのお客様を除く)

2024 年 7 月 1 日以降、クラシック Teams はサポートされなくなります。従来の Teams をまだ実行しているユーザーには、クライアントがサポートされなくなったことを通知するアプリ内メッセージが表示されます。これらのメッセージは無視できますが、定期的に再表示されます。

Teams アプリ アイコンからの新しいラベルの削除

2024 年 7 月中旬から 7 月下旬にかけて、現在の新しい Teams アプリケーションから NEW ラベルを削除します。Teams アプリケーションには、追加のラベルが付かずに Microsoft Teams という名前が付けられ、この変更はすべてのプラットフォームとユーザーに対して行われます。従来の Teams アプリケーションは変更されず、引き続き Microsoft Teams クラシックと呼ばれます。

クラシック Teams の提供終了 (クラシック Teams の使用がブロックされている) (VDI および政府機関向けクラウドのお客様を除く)

• 2024 年 10 月 23 日以降、Windows 7、8、8.1、Mac OS Sierra (10.12) の従来の Teams デスクトップ アプリは提供が終了します。その日を過ぎると、ユーザーはこれらのオペレーティング システムで従来の Teams デスクトップ アプリにアクセスできなくなります。ユーザーには、可用性の終了を通知する無視できないアプリ内メッセージが表示され、 代わりにサポートされているブラウザー で新しい Teams Web アプリを使用するオプションが表示されます。
• 2025 年 7 月 1 日以降、クラシック Teams デスクトップ アプリは、すべてのユーザーの可用性が終了します。新しい Teams Web アプリは、 サポートされているブラウザー で代替手段として利用できるようになります。
• 詳細情報: 従来の Teams クライアントの提供終了

【準備に必要なこと】

以下の一覧と推奨される軽減策を確認して、ユーザーの作業の中断を回避してください。(詳細については、 新しい Teams チェックリストを参照してください)

• オペレーティング システムの更新: 10.0.19041 未満 (LTSC (長期サービス チャネル) を含む) の Windows 10 バージョンで従来の Teams Windows デスクトップを実行しているユーザー、または Big Sur(11) 以前 で macOS バージョンを実行しているユーザーは、できるだけ早く OS の更新に取り組む必要があります。Microsoft では、Windows 11 および macOS Sonoma (バージョン 14) に更新することをお勧めします。詳細情報: 新しい Teams の前提条件
• VDI のお客様は、Windows Server 2019 (10.0.17763) または Windows Server 2022 (10.0.20348) 以降への更新を計画して、新しい Teams 体験を開始する必要があります。VDI のシステム要件の詳細については、「 仮想化デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) 用の新しい Microsoft Teams – Microsoft Teams |Microsoft Learn (英語)
• デバイス ポリシーの制限を解決する: ポリシーでは 、新しい Teams インストール (MSIX) と Teams 会議アドイン (MSI) または Webview2 アップデーターをブロックしないでください。これらの問題を軽減するには、 エバーグリーン Webview2 インストーラー に更新するか、 一括デプロイなどのデプロイ オプションを活用します。
• 他のソフトウェア ブロックを修正する: アプリのインストールを妨げているその他のファイアウォール、 ウイルス対策 、 または AppLocker の問題については、これらの問題を軽減するか、 一括展開 などの展開オプションを利用して、ユーザー用に新しい Teams を取得します。
• Teams クライアントのバージョンを更新する: サポートされているバージョンよりも古い Teams バージョンのユーザー ( 現在のバージョンのリリース日の 90 日以上前にリリースされたバージョン) は、デスクトップ クライアントを最新バージョンに更新する必要があります。 Teams の更新情報 – Microsoft Teams |Microsoft Learn で詳細をご覧ください。

注: 新しい Teams の要件の詳細については、チェックリストを参照してください: 新しい Teams クライアントの展開チェックリスト – Microsoft Teams |Microsoft Learn (英語)

詳細情報: 従来の Teams クライアントの提供終了