| MO752474 | Microsoft 365 suite | Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams. |
| Last Updated | 07/17/2024 22:22:09 |
| Start Time | 03/22/2024 19:23:12 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams
User impact: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams. More info: Impact only occurs if a Mac user is present and unmuted in the presentation. Current status: We’re in our final phase of preparing to initiate the deployment of the fix to our internal testing environment for additional validations. We anticipate that once the deployment completes to our internal environment, it may take several weeks before the fix is ready to be initiated through our phased deployment process in some of the impacted environments. We’ll aim to provide an updated deployment estimate once one becomes available. Scope of impact: Any user may be impacted when joining a PowerPoint Live presentation that has embedded audio enabled and has a Mac user who is both unmuted and on the new Microsoft Teams clients. Start time: Thursday, February 22, 2024, at 12:48 AM UTC Root cause: A compatibility issue was introduced with a previous service update to disable the loopback driver in PowerPoint Live to resolve an unrelated issue, which is causing users to hear an echo if embedded audio is enabled when a Mac user is present. Next update by: Wednesday, July 31, 2024, at 11:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえる場合があります
ユーザーへの影響: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがあります。 詳細情報: 影響は、Mac ユーザーがプレゼンテーションに存在し、ミュートを解除している場合にのみ発生します。 現在のステータス: 追加の検証のために、内部テスト環境への修正プログラムのデプロイを開始する準備の最終段階にあります。内部環境へのデプロイが完了すると、影響を受ける一部の環境で段階的なデプロイ プロセスを通じて修正を開始する準備が整うまでに数週間かかる場合があると予想しています。更新されたデプロイ見積もりが利用可能になったら、それを提供することを目指しています。 影響範囲: 埋め込みオーディオが有効になっていて、ミュートが解除されていて新しい Microsoft Teams クライアントを使用している Mac ユーザーを持つ PowerPoint Live プレゼンテーションに参加すると、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2024 年 2 月 22 日木曜日の午前 12 時 48 分 (UTC) 根本原因: 以前のサービス更新プログラムでは、互換性の問題が発生し、PowerPoint Live のループバック ドライバーを無効にして無関係な問題を解決しました。これにより、Mac ユーザーがいるときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえます。 次の更新者: 2024年7月31日(水)午後11:00 UTC |