User impact: Users’ email that’s signed but not encrypted may be unable to be opened in Outlook desktop client.

More info: This impacts messages that are signed but not encrypted using Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) for version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app and version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app.

Users receive an error when opening the affected signed email messages in Outlook on the web, but the content of the message is still available. The error states “S/MIME isn’t supported in this view”.

Current status: We’ve identified a code issue in version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app and version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app that’s preventing messages signed without S/MIME encryption from being opened in the Outlook desktop client. We’ve developed new versions of these Outlook mobile apps with corrected coding that we expect will remediate impact. We’re working to introduce these fixed builds to their associated app stores, allowing users to install them and remediate impact. To prevent this issue from occurring we recommend against installing version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app, or version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app.

Scope of impact: Any user with version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app or version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app that attempts to send or receive a signed email message without S/MIME encryption may be impacted.

Start time: Monday, July 15, 2024, at 7:04 PM UTC

Root cause: A code issue in version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app and version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app that’s preventing messages signed without S/MIME encryption from being opened in the Outlook desktop client.

Next update by: Thursday, July 18, 2024, at 7:00 PM UTC

ユーザーへの影響: 署名されているが暗号化されていないユーザーのメールは、Outlook デスクトップ クライアントで開けない可能性があります。

詳細: これは、iOS Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.0 および Android Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.1 で、Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) を使用して署名されているが暗号化されていないメッセージに影響します。

影響を受ける署名付き電子メール メッセージをOutlook on the webで開くと、ユーザーはエラーを受け取りますが、メッセージの内容は引き続き使用できます。エラーには “S/MIME is not supported in this view” と表示されます。

現在のステータス: iOS Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.0 と Android Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.1 で、S/MIME 暗号化なしで署名されたメールを Outlook デスクトップ クライアントで開くことができないコードの問題を特定しました。これらの Outlook モバイル アプリの新しいバージョンを開発し、コーディングを修正し、影響を修復することが期待されています。これらの固定ビルドを関連するアプリストアに導入し、ユーザーがインストールして影響を修復できるようにするために取り組んでいます。この問題の発生を防ぐには、iOS Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.0、または Android Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.1 をインストールしないことをお勧めします。

影響範囲: バージョン 4.2427.0 の iOS Outlook モバイル アプリまたは バージョン 4.2427.1 の Android Outlook モバイル アプリを使用しているユーザーが、S/MIME 暗号化なしで署名付きメール メッセージを送受信しようとする場合、影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 7 月 15 日月曜日午後 7 時 04 分 (UTC)

根本原因: iOS Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.0 と Android Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.1 のコードの問題により、S/MIME 暗号化なしで署名されたメールを Outlook デスクトップ クライアントで開くことができません。

次の更新者: 2024年7月18日(木)19:00 UTC