| EX820374 | Exchange Online | Users’ email that’s signed but not encrypted may be unable to be opened in Outlook desktop client |
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| Status | serviceRestored |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users’ email that was signed but not encrypted may have been unable to be opened in Outlook desktop client. |
| Last Updated | 07/19/2024 18:24:29 |
| Start Time | 07/15/2024 19:04:00 |
| End Time | 07/19/2024 17:12:00 |
| Latest Message | Title: Users’ email that’s signed but not encrypted may be unable to be opened in Outlook desktop client
User impact: Users’ email that was signed but not encrypted may have been unable to be opened in Outlook desktop client. Final status: We’ve confirmed that the new version containing the fix has been released for the iOS Outlook mobile app, version 4.2427.1 We recommend users manually update their iOS Outlook mobile app to version 4.2427.1, and their Android Outlook mobile app to version 4.2427.2 to remediate impact. Scope of impact: Any user with version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app or version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app that attempted to send or receive a signed email message without S/MIME encryption may have been impacted. Start time: Monday, July 15, 2024, at 7:04 PM UTC End time: Friday, July 19, 2024, at 5:12 PM UTC Root cause: A code issue in version 4.2427.0 of the iOS Outlook mobile app and version 4.2427.1 of the Android Outlook mobile app was preventing messages signed without S/MIME encryption from being opened in the Outlook desktop client. Next Steps: This is the final update for the event. |
| Machine Translation | タイトル: 署名されているが暗号化されていないユーザーのメールを Outlook デスクトップ クライアントで開くことができない場合があります
ユーザーへの影響: 署名されているが暗号化されていないユーザーのメールを Outlook デスクトップクライアントで開くことができなかった可能性があります。 最終ステータス: 修正プログラムを含む新しいバージョンが iOS Outlook モバイル アプリ バージョン 4.2427.1 用にリリースされたことを確認しました 影響を修復するために、iOS Outlook モバイル アプリをバージョン 4.2427.1 に手動で更新し、Android Outlook モバイル アプリをバージョン 4.2427.2 に更新することをお勧めします。 影響範囲: バージョン 4.2427.0 の iOS Outlook モバイル アプリまたは バージョン 4.2427.1 の Android Outlook モバイル アプリを使用しているユーザーが、S/MIME 暗号化なしで署名付きメール メッセージを送受信しようとしたユーザーが影響を受けた可能性があります。 開始時間: 2024 年 7 月 15 日月曜日午後 7 時 04 分 (UTC) 終了時間: 2024 年 7 月 19 日 (金) 5:12 PM UTC 根本原因: iOS Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.0 と Android Outlook モバイル アプリのバージョン 4.2427.1 のコードの問題により、S/MIME 暗号化なしで署名されたメールを Outlook デスクトップ クライアントで開くことができませんでした。 次のステップ: これはイベントの最終更新です。 |