User impact: Android users may have been unexpectedly prompted to re-authenticate when accessing any Microsoft 365 service.

Final status: We’ve confirmed that the deployment of the new build has completed and the impact has been remediated. Users will need to be upgrade to the new Microsoft 365 mobile app build for the fix to be applied and to alleviate the impact.

Scope of impact: Users with Android devices who haven’t previously signed into either Microsoft Authenticator or their company portal were impacted.

Start time: Monday, July 8, 2024, at 11:00 PM UTC

End time: Friday, July 19, 2024, at 6:00 PM UTC

Root cause: A recent change to a portion of infrastructure responsible for authentication was resulting in impact.

Next steps:
– We’re reviewing the portion of infrastructure responsible for authentication to determine how to prevent similar impact from occurring when implementing changes in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Android ユーザーは、Microsoft 365 サービスにアクセスするときに、予期せず再認証を求められた可能性があります。

最終ステータス: 新しいビルドのデプロイが完了し、影響が修復されたことを確認しました。ユーザーは、修正プログラムを適用し、影響を軽減するために、新しい Microsoft 365 モバイル アプリ ビルドにアップグレードする必要があります。

影響範囲: Android デバイスを使用していて、以前に Microsoft Authenticator または会社のポータルにサインインしたことがないユーザーが影響を受けました。

開始時間:2024年7月8日(月)11:00 PM UTC

終了時刻: 2024 年 7 月 19 日 (金) 18:00 UTC

根本原因: 認証を担当するインフラストラクチャの一部に対する最近の変更により、影響が発生していました。

次のステップ:
– 今後変更を実装する際に同様の影響が発生しないようにする方法を決定するために、認証を担当するインフラストラクチャの部分を見直しています。

これはイベントの最終更新です。