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[serviceDegradation] MO832332 | Microsoft 365 suite | Admins can’t access details for some Service Issues (SIs) in the Issue History section of the Microsoft 365 admin center



MO832332 | Microsoft 365 suite | Admins can’t access details for some Service Issues (SIs) in the Issue History section of the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins can’t access details for some SIs in the Issue History section of the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 07/24/2024 00:45:07
Start Time 07/23/2024 20:51:16
End Time
Latest Message Title: Admins can’t access details for some Service Issues (SIs) in the Issue History section of the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins can’t access details for some SIs in the Issue History section of the Microsoft 365 admin center.

More info: As admins are unable to view the details of an SI, they’re unable to download the Post-Incident Report (PIR) attached to the SI.

The affected SIs are:

MO821132
EX814289
MO807975
SW807143
MO805755
MO737187

Current status: We’re continuing to work on deploying the fix throughout the affected environment. We’re anticipating the deployment may complete, remediating impact, by the time of our next scheduled update.

Scope of impact: Any admin whose organization received one of the affected SIs experiences the impact when clicking the SI from the Issue History section of the Microsoft 365 admin center.

Start time: Monday, July 22, 2024, at 5:00 PM UTC

Root cause: A conflict occurs when two specific parameters have been selected for a service incident communication, which results in an error within the UI request flow and prevents the content from rendering.

Next update by: Wednesday, July 24, 2024, at 5:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの問題履歴セクションで一部のサービスの問題 (SI) の詳細にアクセスできません

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの [問題履歴] セクションで一部の SI の詳細にアクセスできません。

詳細: 管理者は SI の詳細を表示できないため、SI に添付されたインシデント後レポート (PIR) をダウンロードできません。

影響を受ける SI は次のとおりです。

MO821132
EX814289
MO807975
SW807143
MO805755
MO737187

現在のステータス: 影響を受ける環境全体での修正プログラムのデプロイに引き続き取り組んでいます。デプロイは、次回のスケジュールされた更新までに完了し、影響が修正される可能性があると予想しています。

影響範囲: 影響を受ける SI のいずれかを受信した組織の管理者は、Microsoft 365 管理センターの [問題履歴] セクションから SI をクリックすると、影響が発生します。

開始時間: 2024 年 7 月 22 日月曜日 5:00 PM UTC

根本原因: サービス インシデント通信に対して 2 つの特定のパラメーターが選択されている場合、競合が発生し、UI 要求フロー内でエラーが発生し、コンテンツがレンダリングされなくなります。

次の更新方法: 2024年7月24日(水)午前5時30分(UTC)