OneDrive is making changes to storage policies of unlicensed Microsoft OneDrive accounts for business and enterprise customers. These changes do not apply to customers in Education tenants.*

[When will this happen:]

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out late January 2025 and expect to complete by late March 2025.

[How this will affect your organization]

After this storage policy goes into effect in your tenant, any OneDrive user accounts that have been unlicensed for more than 90 days will be archived automatically and will become inaccessible to end users. Admins can view these accounts with admin tools, but the accounts will not be accessible to users until admins take action on them. For example, a OneDrive account that became unlicensed on August 1, 2025 will be inaccessible to users as of October 1, 2025.

As an admin, you can view a list of unlicensed accounts in your tenant by navigating to SharePoint admin center > Reports > OneDrive accounts. Some admins will have access to this page as soon as July 26, 2024, but most admins will be able to access the page closer to August 16, 2024.

• Set up the Archive billing for unlicensed accounts to be able to access and edit the archived files.
• Delete the unlicensed OneDrive account, if it does not have a retention policy applied to it.
• Renew the unlicensed account to maintain access.

The Unlicensed OneDrive accounts page that will be in Microsoft admin center:

After the unlicensed accounts are automatically archived, you can access the files in these accounts by enabling unlicensed account billing in the Microsoft 365 admin center. Once enabled, unlicensed account billing applies to all unlicensed OneDrive accounts in your tenant. There is a fee of $0.05/GB/month to store unlicensed accounts in the Microsoft 365 Archive, and a fee of $0.60/GB to reactivate accounts stored in the Microsoft 365 Archive. Account reactivation takes up to 24 hours and provides 30 days of access to the account, and then the account returns to an archived state.

If you take no action for OneDrive accounts that have been unlicensed for longer than 90 days, these accounts will remain inaccessible to end users until you set up an Azure subscription and enable unlicensed account billing in the Microsoft SharePoint admin center. This action will not affect tenants who have not changed the default tenant retention settings.

[What you need to do to prepare]

To prepare for this change, admins can view a list of all the unlicensed OneDrive accounts in their tenant by going to the SharePoint admin center and navigating to Reports > OneDrive accounts (this page will be rolled out to admins between July 26, 2024 and August 16, 2024). This page will provide the number of unlicensed accounts and why the accounts are unlicensed. You may have unlicensed accounts in your tenant for four reasons:

1. Retention period C Account is no longer licensed but is still active because a retention period setting is keeping the account from being deleted.
2. Retention policy C Account is no longer licensed but is still active because a retention policy in Purview is keeping the account from being deleted.
3. Active user with no license C Account is active but is not licensed. This can happen if the license is removed but the user is not removed from Microsoft Entra ID (formerly Azure Active Directory).
4. Duplicate accounts C Account is a duplicate because a licensed user has multiple OneDrive accounts associated with them. Duplicate accounts (also known as non-primary accounts) may arise if a user has geographic move, if a user leaves and then rejoins an organization, or from other factors.

After you have taken inventory of your unlicensed accounts, we recommend that you take the following action before January 27, 2025.

1. Delete unlicensed accounts that you no longer wish to retain.
2. Set up billing for accounts that you wish to retain.
3. You may want to notify your users about this change and update any relevant documentation.

*At this time, these changes do not apply to customers in Education tenants. An Education tenant is any tenant with more than 50% education licenses. Any tenant with fewer than 50% education licenses is considered commercial. However, for any education tenant, unlicensed OneDrive accounts consume pooled storage and can pose security and compliance risks. IT admins can view the unlicensed accounts on the OneDrive accounts page to identify unlicensed accounts and take action.

Learn more

• Manage unlicensed OneDrive user accounts – SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn
• OneDrive retention and deletion – SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn
• Delete a user from your organization – Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

OneDrive は、ビジネスおよびエンタ`プライズのお客向けのライセンスのない Microsoft OneDrive アカウントのストレ`ジ ポリシ`に涓蚣婴à皮い蓼埂￥长欷椁涓稀Education テナントのお客にはm用されません。

[これはいつ起こるのですか:]

一般提供 (全世界): 2025 年 1 月下旬にロ`ルアウトを_始し、2025 年 3 月下旬までに完了する予定です。

[これがMに与える影]

このストレ`ジ ポリシ`がテナントで有郡摔胜毪取楗ぅ互螗工 90 日を超えて解除された OneDrive ユ`ザ` アカウントは自拥膜衰`カイブされ、エンド ユ`ザ`はアクセスできなくなります。管理者は管理ツ`ルでこれらのアカウントを表示できますが、管理者がアクションをg行するまで、ユ`ザ`はアカウントにアクセスできません。たとえば、2025 年 8 月 1 日にライセンスがなくなった OneDrive アカウントは、2025 年 10 月 1 日以降、ユ`ザ`はアクセスできなくなります。

管理者は、SharePoint 管理センタ`の >[ レポ`ト] > OneDrive アカウントに移婴筏啤匹圣螗饶冥违楗ぅ互螗工韦胜ぅΕ螗趣我挥Eを表示できます。一部の管理者は 2024 年 7 月 26 日にもこのペ`ジにアクセスできるようになりますが、ほとんどの管理者は 2024 年 8 月 16 日に近いr期にペ`ジにアクセスできるようになります。

• ライセンスのないアカウントのア`カイブ求をO定して、ア`カイブされたファイルにアクセスして扦毪瑜Δ摔筏蓼埂
• ライセンスのない OneDrive アカウントを削除します (アイテム保持ポリシ`がm用されていない龊)。
• ライセンスのないアカウントを更新して、アクセスをS持します。

Microsoft 管理センタ`に表示される ライセンスのない OneDrive アカウント ペ`ジ:

ライセンスのないアカウントが自拥膜衰`カイブされたら、Microsoft 365 管理センタ`でライセンスのないアカウントの求を有郡摔工毪长趣恰长欷椁违Ε螗趣违榨ˉぅ毪衰互工扦蓼埂Ｓ郡摔工毪取楗ぅ互螗工韦胜ぅΕ螗趣握求は、テナント内のすべてのライセンスのない OneDrive アカウントにm用されます。ライセンスのないアカウントをMicrosoft 365ア`カイブに保存するには月~0.05ドル、Microsoft 365ア`カイブに保存されているアカウントを再アクティブ化するには0.60ドル/GBの料金がかかります。アカウントの再アクティブ化には最大 24 rgかかり、アカウントへのアクセスが 30 日g提供され、その後、アカウントはア`カイブされた状Bに辘蓼埂

ライセンスが 90 日を超えてない OneDrive アカウントにして何もしないと、Azure サブスクリプションをO定し、Microsoft SharePoint 管理センタ`でライセンスのないアカウント求を有郡摔工毪蓼恰ē螗 ユ`ザ`はこれらのアカウントにアクセスできなくなります。このアクションは、既定のテナント保持O定を涓筏皮い胜ぅ匹圣螗趣摔嫌绊しません。

【浃吮匾胜长取

この涓浃à毪郡幛恕⒐芾碚撙 SharePoint 管理センタ`に移婴贰[ レポ`ト] > OneDrive アカウント に移婴筏啤匹圣螗饶冥韦工伽皮违楗ぅ互螗工韦胜 OneDrive アカウントの一Eを表示できます (このペ`ジは 2024 年 7 月 26 日から 2024 年 8 月 16 日のgに管理者にロ`ルアウトされます)。このペ`ジでは、ライセンスのないアカウントの数と、アカウントがライセンスされていない理由についてh明します。テナントにライセンスのないアカウントがある龊稀⒋韦 4 つの理由が考えられます。

1. 保持期g – アカウントのライセンスはK了しましたが、保持期gのO定によりアカウントが削除されないため、まだアクティブです。
2. アイテム保持ポリシ` – アカウントのライセンスはなくなりましたが、Purview のアイテム保持ポリシ`によってアカウントが削除されないようにしているため、まだアクティブです。
3. ライセンスのないアクティブユ`ザ` – アカウントはアクティブですが、ライセンスがありません。これは、ライセンスが削除されたが、ユ`ザ`が Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) から削除されていない龊悉税k生する可能性があります。
4. 重}するアカウント – ライセンスを持つユ`ザ`には}数の OneDrive アカウントがvB付けられているため、アカウントが重}しています。重}アカウント(非プライマリアカウントとも呼ばれます)は、ユ`ザ`が地理的に移婴筏龊稀姗`ザ`がMをxれて再び参加した龊稀蓼郡悉饯嗡我颏摔瑜盲瓢k生する可能性があります。

ライセンスのないアカウントのインベントリを作成した後、2025 年 1 月 27 日までに次のアクションをg行することをお幛幛筏蓼埂

1. 保持する必要がなくなったライセンスのないアカウントを削除します。
2. 保持するアカウントのお支Bい情螭蛟O定します。
3. この涓摔膜い匹姗`ザ`に通知し、vBするドキュメントを更新することをおすすめします。

*Fr点では、これらの涓 Education テナントのお客にはm用されません。教育Cv向けテナントとは、教育Cv向けライセンスが 50% を超えるテナントです。教育Cv限定ライセンスが 50% 未氦违匹圣螗趣仙逃盲纫なされます。 ただし、教育Cv向けテナントの龊稀楗ぅ互螗工韦胜 OneDrive アカウントはプ`ルされたストレ`ジを消Mし、セキュリティとコンプライアンスのリスクをもたらす可能性があります。IT 管理者は、 OneDrive アカウント ペ`ジでライセンスのないアカウントを表示して、ライセンスのないアカウントを特定し、アクションをg行できます。

情

• ライセンスのない OneDrive ユ`ザ` アカウントを管理する – Microsoft 365 の SharePoint |マイクロソフト ラ`ン
• OneDrive の保持と削除 – Microsoft 365 の SharePoint |マイクロソフト ラ`ン
• Mからユ`ザ`を削除する – Microsoft 365 管理者 |マイクロソフト ラ`ン