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[serviceRestored] MO831565 | Microsoft 365 suite | Admins may have been unable to view multiple Microsoft 365 usage reports in the Microsoft 365 admin center and Graph API



MO831565 | Microsoft 365 suite | Admins may have been unable to view multiple Microsoft 365 usage reports in the Microsoft 365 admin center and Graph API

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have been unable to view multiple usage reports in the Microsoft 365 admin center and Graph API.
Last Updated 07/27/2024 10:46:39
Start Time 07/21/2024 08:34:00
End Time 07/26/2024 12:00:00
Latest Message Title: Admins may have been unable to view multiple Microsoft 365 usage reports in the Microsoft 365 admin center and Graph API

User impact: Admins may have been unable to view multiple usage reports in the Microsoft 365 admin center and Graph API.

More info: Impacted reports included, but weren’t limited to:

– Microsoft 365 groups
– Active users
– Microsoft Teams user activity
– Microsoft Teams device usage
– Microsoft Teams usage activity
– Microsoft 365 apps usage
– Adoption score
– Microsoft 365 usage analytics Power BI

Final status: We’ve successfully processed the remaining backlog of data, and confirmed that impact is remediated after a period of monitoring service health.

Scope of impact: Impact was specific to any admin served through the affected infrastructure attempting to view Microsoft 365 usage reports in the Microsoft 365 admin center and Graph API.

Start time: Sunday, July 21, 2024, at 8:34 AM UTC

End time: Friday, July 26, 2024, at 12:00 PM UTC

Root cause: An upstream data processing issue resulted in various activity report generation delays.

Next steps:
– We’re reviewing our upstream data processing procedures to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for this event.

Machine Translation タイトル: 管理者が Microsoft 365 管理センターと Graph API で複数の Microsoft 365 使用状況レポートを表示できなかった可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターと Graph API で複数の使用状況レポートを表示できなかった可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるレポートが含まれますが、これらに限定されません。

– Microsoft 365 グループ
– アクティブユーザー
– Microsoft Teams のユーザー アクティビティ
– Microsoft Teamsデバイスの使用
– Microsoft Teams の使用状況
– Microsoft 365 アプリの使用状況
– 採用スコア
– Microsoft 365 利用状況分析 Power BI

最終状態: データの残りのバックログを正常に処理し、サービスの正常性を一定期間監視した後、影響が修復されることを確認しました。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じて提供されるすべての管理者に固有であり、Microsoft 365 管理センターと Graph API で Microsoft 365 使用状況レポートを表示しようとしました。

開始時間: 2024 年 7 月 21 日日曜日の午前 8 時 34 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 7 月 26 日 (金) 12:00 PM UTC

根本原因: アップストリーム データ処理の問題により、さまざまなアクティビティ レポートの生成が遅延しました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、アップストリームのデータ処理手順を見直しています。

これは、このイベントの最終更新です。