User impact: Users’ responses from Microsoft Defender Experts for XDR and for Hunting may have been delayed up to two hours.

More info: For Microsoft Defender Experts for Hunting, the Defender Experts Notifications may have been delayed. For Microsoft Defender Experts for XDR, the Managed Responses may have been delayed.

Final status: A portion of networking infrastructure that helps support the affected Microsoft Defender services was performing below the expected service threshold. We rerouted connections for the networking infrastructure and monitored the environment to validate that service was restored.

Scope of impact: This issue may have affected any users’ responses from Microsoft Defender Experts.

Start time: Tuesday, July 30, 2024, at 12:06 PM UTC

End time: Tuesday, July 30, 2024, at 7:43 PM UTC

Root cause: A portion of networking infrastructure that supports the affected Microsoft Defender services was performing below the expected service threshold.

Next steps:
– We’re reviewing our monitoring and detection tools to help find ways to more quickly identify and prevent similar events from causing impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Microsoft Defender Experts for XDR と Hunting からのユーザーの応答が最大 2 時間遅れている可能性があります。

詳細: Microsoft Defender Experts for Hunting の場合、Defender Experts 通知が遅延している可能性があります。Microsoft Defender Experts for XDR の場合、Managed Responses が遅延している可能性があります。

最終状態: 影響を受ける Microsoft Defender サービスのサポートに役立つネットワーク インフラストラクチャの一部が、予想されるサービスのしきい値を下回っていました。ネットワーク インフラストラクチャの接続を再ルーティングし、環境を監視して、サービスが復元されたことを確認しました。

影響範囲: この問題は、Microsoft Defender エキスパートからのユーザーの応答に影響を与えた可能性があります。

開始時間:2024年7月30日(火)午後12時06分(UTC)

終了時刻: 2024 年 7 月 30 日火曜日午後 7 時 43 分 (UTC)

根本原因: 影響を受ける Microsoft Defender サービスをサポートするネットワーク インフラストラクチャの一部が、予想されるサービスのしきい値を下回っていました。

次のステップ:
– 監視ツールと検出ツールを見直し、類似のイベントが今後影響を引き起こすのをより迅速に特定して防止する方法を見つけられるようにしています。

これはイベントの最終更新です。