User impact: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams.

More info: Impact only occurs if a Mac user is present and unmuted in the presentation.
To avoid this issue, use the Share button within Teams to share the presentation, and make sure to enable the “Include sound” option.

Current status: We’ve started deploying the fix to our internal testing environment for additional validations to ensure the fix will successfully remediate impact. We anticipate that our validation efforts will take several weeks before we’re ready to deploy the fix to the impacted environments.

Scope of impact: Any user may be impacted when joining a PowerPoint Live presentation that has embedded audio enabled and has a Mac user who is both unmuted and on the new Microsoft Teams clients.

Start time: Thursday, February 22, 2024, at 12:48 AM UTC

Root cause: A compatibility issue was introduced with a previous service update to disable the loopback driver in PowerPoint Live to resolve an unrelated issue, which is causing users to hear an echo if embedded audio is enabled when a Mac user is present.

Next update by: Wednesday, August 14, 2024, at 11:00 PM UTC

ユーザーへの影響: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがあります。

詳細情報: 影響は、Mac ユーザーがプレゼンテーションに存在し、ミュートを解除している場合にのみ発生します。
この問題を回避するには、Teams内の[共有]ボタンを使用してプレゼンテーションを共有し、[サウンドを含める]オプションを有効にしてください。

現在のステータス: 修正プログラムが影響を正常に修復することを確認するための追加の検証のために、修正プログラムを内部テスト環境にデプロイし始めました。検証作業には、影響を受ける環境に修正プログラムをデプロイする準備が整うまでに数週間かかると予想しています。

影響範囲: 埋め込みオーディオが有効になっていて、ミュートが解除されていて新しい Microsoft Teams クライアントを使用している Mac ユーザーを持つ PowerPoint Live プレゼンテーションに参加すると、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 2 月 22 日木曜日の午前 12 時 48 分 (UTC)

根本原因: 以前のサービス更新プログラムでは、互換性の問題が発生し、PowerPoint Live のループバック ドライバーを無効にして無関係な問題を解決しました。これにより、Mac ユーザーがいるときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえます。

次の更新者: 2024年8月14日(水)午後11:00 UTC