| SP852171 | SharePoint Online | Some external users with email One Time Password (OTP) authentication may be unable to access SharePoint Online |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | External users with email OTP authentication may be unable to access SharePoint Online. |
| Last Updated | 08/06/2024 09:52:42 |
| Start Time | 08/06/2024 07:32:11 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some external users with email One Time Password (OTP) authentication may be unable to access SharePoint Online
User impact: External users with email OTP authentication may be unable to access SharePoint Online. Current status: We’re attempting to reproduce the issue in our internal test environments to collect logs for review, in order to isolate the root cause and develop a mitigation plan. Scope of impact: Impact is specific to some external users, who are served through the affected infrastructure, attempting to access SharePoint Online with the email OTP authentication method. Next update by: Tuesday, August 6, 2024, at 12:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 電子メールのワンタイムパスワード (OTP) 認証を使用している一部の外部ユーザーが SharePoint Online にアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響: 電子メール OTP 認証を使用する外部ユーザーは、SharePoint Online にアクセスできない可能性があります。 現在のステータス: 内部テスト環境で問題を再現し、レビュー用のログを収集して、根本原因を特定し、軽減計画を策定しようとしています。 影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、電子メール OTP 認証方法を使用して SharePoint Online にアクセスしようとする一部の外部ユーザーに固有です。 次の更新者: 2024年8月6日(火)12:00 PM UTC |