User impact: Users incorrectly received a security warning prompt when opening Excel or PowerPoint files in SharePoint Online.

More info: More specifically, users may have incorrectly received a security prompt when opening Excel, PowerPoint, or Word files in their respective web apps within SharePoint Online. Also, affected users may have seen the following message “This content presents a potential issue”.

Final status: The fix finished deploying and we’ve confirmed through telemetry that impact was remediated. Some users may need to restart their devices for the fix to take effect.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure, and the problem impacted users attempting to open Excel, PowerPoint, or Word files in their respective SharePoint Online web app.

Start time: Wednesday, July 31, 2024, at 4:30 AM UTC

End time: Tuesday, August 13, 2024, at 11:00 PM UTC

Root cause: A necessary short-term fix for a separate issue was recently implemented, causing users to receive a security warning prompt when opening Excel, PowerPoint, or Word files in SharePoint Online.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re further reviewing our fix release procedures to identify issues before being deployed.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: SharePoint Online で Excel または PowerPoint ファイルを開くときに、セキュリティ警告プロンプトが誤って表示されました。

詳細: 具体的には、ユーザーが SharePoint Online 内のそれぞれの Web アプリで Excel、PowerPoint、または Word ファイルを開くときに、セキュリティ プロンプトを誤って受信した可能性があります。また、影響を受けるユーザーには、「このコンテンツは潜在的な問題を示しています」というメッセージが表示される場合があります。

最終状態: 修正プログラムのデプロイが完了し、テレメトリを通じて影響が修復されたことを確認しました。一部のユーザーは、修正を有効にするためにデバイスを再起動する必要がある場合があります。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部のユーザーに固有であり、問題は、それぞれの SharePoint Online Web アプリで Excel、PowerPoint、または Word ファイルを開こうとするユーザーに影響を与えました。

開始時間: 2024 年 7 月 31 日水曜日の午前 4 時 30 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 8 月 13 日 (火) 11:00 PM UTC

根本原因: 別の問題に必要な短期的な修正が最近実装されたため、SharePoint Online で Excel、PowerPoint、または Word ファイルを開くときにセキュリティ警告プロンプトが表示されるようになりました。

次のステップ:
– 今後、同様の影響が生じないように、修正リリース手順をさらに見直して、デプロイ前に問題を特定しています。

これはイベントの最終更新です。