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[serviceDegradation] IT862136 | Microsoft Intune | Users may not receive app protection policies applied for apps that rely on specific policies



IT862136 | Microsoft Intune | Users may not receive app protection policies applied for apps that rely on specific policies

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may not receive app protection policies applied for apps that rely on specific policies.
Last Updated 08/14/2024 21:35:55
Start Time 09/01/2023 00:00:00
End Time
Latest Message Title: Users may not receive app protection policies applied for apps that rely on specific policies

User impact: Users may not receive app protection policies applied for apps that rely on specific policies.

More info: The affected policies are existing policies targeting “All Apps” and some other app categories and newly created policies are unaffected.

As we work to remediate the impact affected users can utilize the steps outlined in the following link to work around the problem.
techcommunity.microsoft.com/t5/intune-customer-success/known-issue-new-apps-not-added-in-app-when-targeting-quot-all/ba-p/4218018

Current status: We’ve isolated a configuration issue occurring for one of our automated service processes which is preventing app protection policies from being applied to a group of apps that rely on specific affected policies targeting “All Apps” and some other app categories. We’re developing a fix to correct the configuration which is expected to remediate the impact. We’ll provide an estimated timeline for the fix deployment once our internal testing and validations have completed.

Scope of impact: This issue may prevent any user with apps that rely on the specific affected policies from having app protection policies applied.

Start time: Friday, September 1, 2023, at 12:00 AM UTC

Root cause: An automated service process to help improve the onboarding of newly included apps has experienced an impacting configuration issue.

Next update by: Wednesday, August 28, 2024, at 11:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーは、特定のポリシーに依存するアプリに適用されるアプリ保護ポリシーを受け取ることができません

ユーザーへの影響: ユーザーは、特定のポリシーに依存するアプリに適用されたアプリ保護ポリシーを受け取らない場合があります。

詳細: 影響を受けるポリシーは、”すべてのアプリ” と他の一部のアプリ カテゴリを対象とする既存のポリシーであり、新しく作成されたポリシーは影響を受けません。

影響を受ける影響の修復に取り組むため、ユーザーは次のリンクで説明されている手順を利用して問題を回避できます。
techcommunity.microsoft.com/t5/intune-customer-success/known-issue-new-apps-not-added-in-app-when-targeting-quot-all/ba-p/4218018

現在の状態: 自動化されたサービス プロセスの 1 つで発生している構成の問題を特定しました。これにより、”すべてのアプリ” やその他のアプリ カテゴリを対象とする特定の影響を受けるポリシーに依存するアプリのグループにアプリ保護ポリシーが適用されなくなりました。Microsoft では、影響を修復することが期待される構成を修正するための修正プログラムを開発しています。修正プログラムのデプロイの推定タイムラインは、内部テストと検証が完了した後にお知らせします。

影響範囲: この問題により、影響を受ける特定のポリシーに依存するアプリを使用しているユーザーは、アプリ保護ポリシーを適用できなくなる可能性があります。

開始時間: 2023 年 9 月 1 日 (金) 12:00 AM UTC

根本原因: 新しく追加されたアプリのオンボードを改善するための自動化されたサービス プロセスで、構成に影響を与える問題が発生しました。

次の更新方法: 2024年8月28日(水)午後11:00 UTC