| MO862761 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to sign into copilot.microsoft.com |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to sign into copilot.microsoft.com. |
| Last Updated | 08/16/2024 00:41:40 |
| Start Time | 08/15/2024 14:09:20 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to sign into copilot.microsoft.com
User impact: Users may be unable to sign into copilot.microsoft.com. More info: Affected users may observe that when they attempt to sign in, when this completes, they’re returned back to the copilot.microsoft.com page, but are still not signed in. Users who have previously been signed in are able to access the service as expected. Current status: The deployment is ongoing; however, it is taking longer than anticipated. We’ll provide an updated completion timeline when one becomes available. Scope of impact: Any user attempting to sign into copilot.microsoft.com may be impacted. Start time: Wednesday, August 14, 2024, at 7:00 AM UTC Root cause: A recently deployed configuration change to the API for the Copilot chat service contains an issue that’s causing errors when making calls to chat availability, which is resulting in impact. Next update by: Friday, August 16, 2024, at 5:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーが copilot.microsoft.com にサインインできない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが copilot.microsoft.com にログインできなくなる可能性があります。 詳細: 影響を受けるユーザーは、サインインを試みたときに、これが完了すると、copilot.microsoft.com ページに戻ることがありますが、まだサインインしていません。以前にサインインしたことのあるユーザーは、期待どおりにサービスにアクセスできます。 現在のステータス: デプロイは進行中です。しかし、思った以上に時間がかかっています。完了タイムラインが更新され次第、お知らせします。 影響範囲: copilot.microsoft.com にサインインしようとするすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2024 年 8 月 14 日水曜日の午前 7:00 UTC 根本原因: 最近デプロイされた Copilot チャット サービスの API の構成変更には、チャットの可用性を呼び出すときにエラーを引き起こす問題が含まれており、その結果、影響が生じています。 次の更新者: 2024年8月16日(金)午後5時30分(UTC) |