User impact: Users may hear an echo if embedded audio is enabled when using PowerPoint Live in the new Microsoft Teams.

More info: Impact occurs if a Mac user is present and unmuted in the presentation. It can also occur when users are sharing content with “Include Computer Sound” enabled in Microsoft Teams.
To avoid this issue, use the Share button within Teams to share the presentation, and make sure to enable the “Include sound” option.
Users will need to restart their Microsoft Teams client to receive the fix.

Current status: We’ve validated and started deploying the fix to affected environments and are nearing completion of deployment worldwide. We anticipate deployment to be complete and impact remediated by our next scheduled update.

Scope of impact: Any user may be impacted when joining a PowerPoint Live presentation that has embedded audio enabled and has a Mac user who is both unmuted and on the new Microsoft Teams clients.

Start time: Thursday, February 22, 2024, at 12:48 AM UTC

Estimated time to resolve: Impact is anticipated to be resolved for affected users by the time of our next scheduled update on Wednesday, August 28, 2024.

Root cause: A compatibility issue was introduced with a previous service update to disable the loopback driver in PowerPoint Live to resolve an unrelated issue, which is causing users to hear an echo if embedded audio is enabled when a Mac user is present.

Next update by: Wednesday, August 28, 2024, at 11:30 PM UTC

ユーザーへの影響: 新しい Microsoft Teams で PowerPoint Live を使用しているときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえることがあります。

詳細情報: 影響は、Mac ユーザーがプレゼンテーションに存在し、ミュートを解除している場合に発生します。また、ユーザーが Microsoft Teams で [コンピューターのサウンドを含める] を有効にしてコンテンツを共有している場合にも発生する可能性があります。
この問題を回避するには、Teams内の[共有]ボタンを使用してプレゼンテーションを共有し、[サウンドを含める]オプションを有効にしてください。
修正プログラムを受け取るには、ユーザーは Microsoft Teams クライアントを再起動する必要があります。

現在のステータス: 影響を受ける環境への修正プログラムの検証とデプロイを開始し、世界中でのデプロイがほぼ完了しています。デプロイは完了し、次回の予定更新で影響が修正されると予想されます。

影響範囲: 埋め込みオーディオが有効になっていて、ミュートが解除されていて新しい Microsoft Teams クライアントを使用している Mac ユーザーを持つ PowerPoint Live プレゼンテーションに参加すると、すべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 2 月 22 日木曜日の午前 12 時 48 分 (UTC)

解決までの推定時間: 影響を受けるユーザーへの影響は、2024 年 8 月 28 日 (水) に予定されている次回の更新までに解決される予定です。

根本原因: 以前のサービス更新プログラムでは、互換性の問題が発生し、PowerPoint Live のループバック ドライバーを無効にして無関係な問題を解決しました。これにより、Mac ユーザーがいるときに埋め込みオーディオが有効になっている場合、ユーザーにエコーが聞こえます。

次の更新方法: 2024年8月28日(水)午後11時30分(UTC)