User impact: Users may have been unable to access the legacy Yammer.com site.

More info: Affected users may have been able to bypass this issue by utilizing Microsoft Viva Engage. Additionally, clearing browser cookies may have allowed users to access the site.

Final status: We’ve deployed the fix to all affected environments, and after monitoring the service, we’ve verified that this solution has successfully remediated the problem.

Scope of impact: Impact may have occurred for all users that attempted to access the legacy Yammer.com site.

Start time: Thursday, August 29, 2024, at 4:10 PM UTC

End time: Thursday, August 29, 2024, at 6:02 PM UTC

Root cause: A recent change intended to upgrade a portion of the security infrastructure in Microsoft Viva Engage resulted in impact.

Next steps:
– We’re investigating how the recent change intended to upgrade a portion of the security infrastructure in Microsoft Viva Engage resulted in impact to prevent this problem from happening again in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが従来の Yammer.com サイトにアクセスできなかった可能性があります。

詳細: 影響を受けるユーザーは、Microsoft Viva Engage を利用してこの問題を回避できた可能性があります。さらに、ブラウザのCookieをクリアすると、ユーザーがサイトにアクセスできるようになった可能性があります。

最終状態: 影響を受けるすべての環境に修正プログラムをデプロイし、サービスを監視した後、このソリューションが問題を正常に修復したことを確認しました。

影響範囲: 従来の Yammer.com サイトにアクセスしようとしたすべてのユーザーに影響が発生した可能性があります。

開始時間: 2024 年 8 月 29 日木曜日午後 4 時 10 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 8 月 29 日木曜日午後 6 時 02 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Viva Engage のセキュリティ インフラストラクチャの一部をアップグレードすることを目的とした最近の変更により、影響が生じました。

次のステップ:
– Microsoft Viva Engage のセキュリティ インフラストラクチャの一部をアップグレードすることを目的とした最近の変更が、この問題が今後再び発生するのを防ぐための影響をどのようにもたらしたかを調査しています。

これはイベントの最終更新です。