User impact: Users may have been unable to promote SharePoint Online sites using the Promote feature in Viva Engage.

More info: Users that attempted to promote SharePoint Online sites using the Promote feature in Viva Engage received the following error message: ‘This page isn’t loading right now. Please try again in a few minutes.’

Final status: We’ve completed deploying the code fix and confirmed with internal validation that the impact is remediated.

Scope of impact: Any user attempting to promote SharePoint Online sites using the Promote feature in Viva Engage may have been impacted.

Start time: Tuesday, August 20, 2024, at 1:10 PM UTC

End time: Wednesday, September 11, 2024, at 6:29 PM UTC

Root cause: A recent update to SharePoint Online contained a code issue that prevented the Promote feature in Viva Engage from functioning as expected.

Next steps:
– We’re further reviewing the recent update to understand how the code issue was introduced, and to understand what prevented it from being detected in our update testing and validation procedures, which will allow us to prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、Viva Engageの昇格機能を使用して SharePoint Online サイトを昇格できなかった可能性があります。

詳細: Viva Engage の昇格機能を使用して SharePoint Online サイトを昇格させようとしたユーザーには、次のエラー メッセージが表示されました: ‘このページは現在読み込まれていません。数分後にもう一度お試しください。

最終ステータス: コード修正のデプロイを完了し、影響が修復されたことを内部検証で確認しました。

影響範囲: Viva Engage の昇格機能を使用して SharePoint Online サイトを昇格させようとしたユーザーは、影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2024 年 8 月 20 日火曜日午後 1 時 10 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 9 月 11 日 (水) 午後 6 時 29 分 (UTC)

根本原因: SharePoint Online の最近の更新には、Viva エンゲージの昇格機能が期待どおりに機能しないコードの問題が含まれていました。

次のステップ:
– コードの問題がどのように導入されたかを理解し、アップデートのテストと検証の手順で検出されなかった理由を理解するために、最近のアップデートをさらに見直しています。これにより、今後のアップデートで同様の問題を防ぐことができます。

これはイベントの最終更新です。