SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX891945 | Exchange Online | Users may be unable to receive or send email in Outlook for Mac version 16.89



EX891945 | Exchange Online | Users may be unable to receive or send email in Outlook for Mac version 16.89

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to receive or send email in Outlook for Mac version 16.89.
Last Updated 09/17/2024 23:55:47
Start Time 09/10/2024 16:00:00
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to receive or send email in Outlook for Mac version 16.89

User impact: Users may be unable to receive or send email in Outlook for Mac version 16.89.

Current status: Our operation to deploy the previously mentioned fix is complete. We’re awaiting confirmation from some previously affected users that impact is remediated.

Scope of impact: This issue may affect any user attempting to send or receive email in Outlook for Mac version 16.89 if their organization has conditional access evaluation enabled.

Start time: Tuesday, September 10, 2024, at 4:00 PM UTC

Root cause: A recent change intended to utilize an updated authentication configuration introduced a regression which impacted organizations with conditional access evaluation enabled when using Outlook for Mac version 16.89.

Next update by: Wednesday, September 18, 2024, at 5:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: Outlook for Mac バージョン 16.89 でメールを送受信できない可能性があります

ユーザーへの影響: Outlook for Mac バージョン 16.89 でメールを送受信できない場合があります。

現在のステータス: 前述の修正プログラムをデプロイする操作が完了しました。以前に影響を受けた一部のユーザーから、影響が修復されたことの確認を待っています。

影響範囲: この問題は、Outlook for Mac バージョン 16.89 で電子メールを送受信しようとするすべてのユーザーに影響を与える可能性があります (組織で条件付きアクセス評価が有効になっている場合)。

開始時間: 2024 年 9 月 10 日火曜日 4:00 PM UTC

根本原因: 更新された認証構成を利用することを目的とした最近の変更により、Outlook for Mac バージョン 16.89 を使用するときに条件付きアクセス評価が有効になっている組織に影響を与える回帰が導入されました。

次の更新者: 2024年9月18日(水)17:00 UTC