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[serviceDegradation] MP893624 | Microsoft Purview | Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal



MP893624 | Microsoft Purview | Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal.
Last Updated 09/24/2024 18:45:32
Start Time 09/19/2024 23:30:14
End Time
Latest Message Title: Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal

User impact: Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal.

More info: Admins may not receive the expected eDiscovery search results within the compliance portal for documents with a label being applied with encryption. The files are showing up in users’ OneDrive accounts but can’t be located with eDiscovery searches.

Current status: While we have yet to isolate the underlying root cause of this issue, we’re continuing our analysis of the affected labels and the label flow to better understand the root cause of the issue and determine a viable mitigation strategy.

Scope of impact: Some admins serviced through the affected infrastructure performing eDiscovery searches through the compliance portal may be impacted.

Start time: Tuesday, September 3, 2024, at 4:04 PM UTC

Next update by: Wednesday, September 25, 2024, at 7:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内で一部の電子情報開示検索結果を表示できない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内に一部の電子情報開示検索結果が表示されない場合があります。

詳細: 管理者は、暗号化が適用されているラベルを持つドキュメントのコンプライアンス ポータル内で、予期される電子情報開示検索結果を受け取らない場合があります。ファイルはユーザーの OneDrive アカウントに表示されていますが、電子情報開示検索では見つけることができません。

現在のステータス: この問題の根本的な根本原因をまだ特定していませんが、問題の根本原因をよりよく理解し、実行可能な軽減戦略を決定するために、影響を受けるラベルとラベル フローの分析を続けています。

影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、コンプライアンス ポータルを通じて電子情報開示検索を実行する一部の管理者が影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 9 月 3 日火曜日の午後 4 時 04 分 (UTC)

次の更新方法: 2024年9月25日(水)午後7時30分(UTC)