User impact: Admins may not see some eDiscovery search results within the Microsoft Purview compliance portal.

More info: Admins may not receive the expected eDiscovery search results within the compliance portal for documents with a label being applied with encryption. The files are showing up in users’ OneDrive accounts but can’t be located with eDiscovery searches.

Current status: We’ve applied the fix to all affected environments and are now validating the script in our test environments to ensure it fully remediates impact before providing it to affected admins to run within their managed locale for full remediation of the problem.

Scope of impact: Some admins serviced through the affected infrastructure performing eDiscovery searches through the compliance portal may be impacted.

Start time: Tuesday, September 3, 2024, at 4:04 PM UTC

Root cause: Some components of infrastructure responsible for calling the endpoints required to ingest the affected search results are encountering an error that’s causing the service to incorrectly identify those search results as restricted, leading to impact.

Next update by: Friday, September 27, 2024, at 1:30 AM UTC

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内に一部の電子情報開示検索結果が表示されない場合があります。

詳細: 管理者は、暗号化が適用されているラベルを持つドキュメントのコンプライアンス ポータル内で、予期される電子情報開示検索結果を受け取らない場合があります。ファイルはユーザーの OneDrive アカウントに表示されていますが、電子情報開示検索では見つけることができません。

現在の状態: 影響を受けるすべての環境に修正プログラムを適用し、現在、テスト環境でスクリプトを検証して影響が完全に修復されることを確認してから、影響を受ける管理者に提供して、問題の完全な修復のためにマネージド ロケール内で実行できるようにしています。

影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、コンプライアンス ポータルを通じて電子情報開示検索を実行する一部の管理者が影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 9 月 3 日火曜日の午後 4 時 04 分 (UTC)

根本原因: 影響を受ける検索結果を取り込むために必要なエンドポイントを呼び出すインフラストラクチャの一部のコンポーネントでエラーが発生し、サービスでそれらの検索結果が誤って制限付きとして識別され、影響が発生しています。

次の更新者: 2024年9月27日(金)午前1時30分(UTC)