User impact: Users may have been unable to send emails with attachments that triggered the DLP policy via Outlook on the web.

More info: Affected messages were held in the ‘drafts’ folder.

Final status: Following our change reversion processes, our verifications with affected users has confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to users sending email messages from Outlook on the web that included attachments that triggered the DLP policy.

Start time: Saturday, October 12, 2024, at 6:30 AM UTC

End time: Wednesday, October 23, 2024, at 5:30 PM UTC

Root cause: A recent service update which intended to improve our Microsoft Purview Data Loss Prevention introduced an impacting code regression.

Next steps:
– We’re further analyzing the offending service update along with the introduced code regression to help us isolate similar problems during our pre-deployment testing and validation processes.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、DLP ポリシーをトリガーする添付ファイル付きの電子メールを Outlook on the web 経由で送信できなかった可能性があります。

詳細情報: 影響を受けたメッセージは「下書き」フォルダに保存されていました。

最終ステータス: 変更の取り消しプロセスに従い、影響を受けるユーザーとの確認により、影響が修正されたことが確認されました。

影響範囲: 影響は、DLP ポリシーをトリガーする添付ファイルを含むOutlook on the webから電子メール メッセージを送信するユーザーに固有でした。

開始時間:2024年10月12日(土)午前6時30分(UTC)

終了時刻: 2024 年 10 月 23 日水曜日午後 5 時 30 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Purview データ損失防止の改善を目的とした最近のサービス更新プログラムでは、影響を受けるコード回帰が導入されました。

次のステップ:
– 問題のあるサービスの更新と導入されたコード回帰をさらに分析して、デプロイ前のテストと検証のプロセスで同様の問題を切り分けるのに役立ちます。

これはイベントの最終更新です。