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[serviceDegradation] EX917719 | Exchange Online | Some users see incorrect room availability information in the Room Finder within Exchange Online.



EX917719 | Exchange Online | Some users see incorrect room availability information in the Room Finder within Exchange Online.

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users see incorrect room availability information in the Room Finder within Exchange Online.
Last Updated 10/25/2024 15:52:45
Start Time 10/21/2024 15:52:00
End Time
Latest Message Title: Some users see incorrect room availability information in the Room Finder within Exchange Online.

User impact: Users see incorrect room availability information in the Room Finder within Exchange Online.

More info: Affected users may see inconsistent information between Scheduling Assistant and Room Finder within Exchange Online, specific to room availability.

Impact may manifest in any Exchange Online connection method, including but not limited to the Outlook desktop client and Outlook on the web.

Current status: We’re continuing to reach out to a subset of affected users to ensure that impact has been remediated.

Scope of impact: Some users serviced by the affected portions of infrastructure see incorrect information when using the Room Finder within Exchange Online.

Start time: Monday, October 21, 2024, at 3:52 PM UTC

Root cause: A change contained within a recent service update that’s altering the way certain time zone-related data was being handled by the service to resolve an unrelated issue is resulting in impact.

Next update by: Monday, October 28, 2024, at 5:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーには、Exchange Online 内の Room Finder に誤った会議室の空き情報が表示されます。

ユーザーへの影響: Exchange Online 内の Room Finder に、ユーザーに誤った会議室の空き状況情報が表示されます。

詳細: 影響を受けるユーザーには、Exchange Online 内のスケジュール アシスタントとルーム ファインダーの間で、部屋の空き状況に固有の一貫性のない情報が表示される場合があります。

影響は、Outlook デスクトップ クライアントや Outlook on the web など、すべての Exchange Online 接続方法で発生する可能性があります。

現在のステータス: 影響を受けた一部のユーザーには引き続き連絡を取り、影響が修正されていることを確認しています。

影響範囲: インフラストラクチャの影響を受ける部分でサービスを受けている一部のユーザーは、Exchange Online 内で Room Finder を使用すると、誤った情報が表示されます。

開始時間: 2024 年 10 月 21 日月曜日午後 3 時 52 分 (UTC)

根本原因: 最近のサービス更新プログラムに含まれる変更により、無関係な問題を解決するためにサービスによって特定のタイム ゾーン関連データが処理される方法が変更され、影響が発生しています。

次の更新: 2024年10月28日(月)17:00 UTC