User impact: Users may be unable to search their email in Outlook on the web and may get an error.

More info: Users that have reported this problem encounter a “Something went wrong. Please try again later.” error message. Where possible, users can bypass the problem by utilizing a different client to search for their email, such as the Outlook desktop app.

Some users have reported that the roaming signatures feature is missing in Outlook on the web.

Current status: The process of resyncing our update on the remaining affected infrastructure is nearing completion, and while we suspect that this issue is largely resolved, we’ll continue monitoring to ensure the process completes to resolve this issue of all impacted users.

Scope of impact: Some users may be unable to search their email in Outlook on the web.

Start time: Monday, October 28, 2024, at 5:19 AM UTC

Root cause: A recent configuration update to Outlook on the web wasn’t applied to some users’ Outlook on the web client.

Next update by: Thursday, October 31, 2024, at 6:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーはOutlook on the webでメールを検索できず、エラーが発生する可能性があります。

詳細: この問題を報告したユーザーは、「問題が発生しました。後でもう一度やり直してください」というエラーメッセージが表示される。可能な場合、ユーザーは Outlook デスクトップ アプリなどの別のクライアントを使用して電子メールを検索することで、問題を回避できます。

一部のユーザーから、Outlook on the webにローミング署名機能が存在しないと報告されています。

現在のステータス: 影響を受ける残りのインフラストラクチャの更新を再同期するプロセスは完了に近づいており、この問題はほぼ解決されたと思われますが、影響を受けるすべてのユーザーのこの問題を解決するためのプロセスが完了していることを確認するために、引き続き監視を行います。

影響範囲: 一部のユーザーは、Outlook on the webでメールを検索できない場合があります。

開始時間: 2024 年 10 月 28 日月曜日の午前 5 時 19 分 (UTC)

根本原因: Outlook on the webの最近の構成更新が、一部のユーザーのOutlook on the webクライアントに適用されませんでした。

次の更新者: 2024年10月31日(木)午後6時30分(UTC)