| EX921449 | Exchange Online | Users’ legitimate inbound email messages are being incorrectly marked as phish |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Some users’ legitimate inbound email messages with URLs are being incorrectly marked as phish by anti-spam detection. |
| Last Updated | 10/30/2024 23:57:28 |
| Start Time | 10/30/2024 10:24:09 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users’ legitimate inbound email messages are being incorrectly marked as phish
User impact: Some users’ legitimate inbound email messages with URLs are being incorrectly marked as phish by anti-spam detection. More info: We cannot provide the list of affected URLs in detail. Current status: We’ve implemented our script to remove the previously affected messages from quarantine and anticipate the issue may be remediated by our next update. Scope of impact: Impact is specific to some users who are expecting to receive inbound email messages and are served through the affected infrastructure. Start time: Tuesday, October 29, 2024, at 5:39 PM UTC Root cause: A recent rule set change in our automated anti-spam procedure is incorrectly blocking email messages containing certain types of URLs. This change is causing inbound email messages to be marked as phishing and quarantined because some signatures are being flagged as malicious. Next update by: Thursday, October 31, 2024, at 5:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーの正当な受信メール メッセージが誤ってフィッシングとしてマークされている
ユーザーへの影響: 一部のユーザーの正当な URL を含む受信メール メッセージが、スパム対策検出によって誤ってフィッシングとしてマークされています。 詳細情報: 影響を受ける URL のリストを詳細に提供することはできません。 現在のステータス: 以前に影響を受けたメッセージを検疫から削除し、次回の更新で問題が修復される可能性があると予想するスクリプトを実装しました。 影響範囲: 影響は、受信電子メール メッセージを受信する予定で、影響を受けるインフラストラクチャを通じて提供される一部のユーザーに固有です。 開始時間: 2024 年 10 月 29 日火曜日午後 5 時 39 分 (UTC) 根本原因: 自動化されたスパム対策手順の最近のルール セットの変更により、特定の種類の URL を含むメール メッセージが誤ってブロックされています。この変更により、一部の署名に悪意のあるフラグが付けられているため、受信電子メール メッセージがフィッシングとしてマークされ、検疫されます。 次の更新者: 2024年10月31日(木)午前5:00(UTC) |