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[serviceRestored] MO924662 | Microsoft 365 suite | Admins in Europe may experience delays in receiving specific reports in the Microsoft 365 admin center



MO924662 | Microsoft 365 suite | Admins in Europe may experience delays in receiving specific reports in the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins’ reports for Microsoft Project and Microsoft 365 Apps in the admin center may have been delayed.
Last Updated 11/07/2024 01:30:18
Start Time 11/03/2024 00:00:00
End Time 11/06/2024 11:30:00
Latest Message Title: Admins in Europe may experience delays in receiving specific reports in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins’ reports for Microsoft Project and Microsoft 365 Apps in the admin center may have been delayed.

More info: Specifically, admins in Europe may have experienced delays in receiving the Microsoft Project activity report and the Microsoft 365 Apps usage report in the Microsoft 365 admin center.

Final status: We’ve completed monitoring the processing pipeline and we’ve confirmed that the remaining backlogged data has been cleared, remediating impact.

Scope of impact: Admins in Europe may have experienced report update delays when viewing the Microsoft Project activity report and the Microsoft 365 Apps usage report.

Start time: Sunday, November 3, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Wednesday, November 6, 2024, at 11:30 AM UTC

Root cause: An issue occurred within backend database infrastructure, responsible for regulating specific Microsoft 365 admin center reports, which resulted in a data pipeline delay.

Next steps:
– We’re continuing to investigate why the component in our processing pipeline was experiencing performance issues to avoid similar instances in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ヨーロッパの管理者は、Microsoft 365 管理センターで特定のレポートを受け取るのに遅延が発生する可能性があります

ユーザーへの影響: 管理センターの Microsoft Project と Microsoft 365 Apps の管理者のレポートが遅延している可能性があります。

詳細: 具体的には、ヨーロッパの管理者は、Microsoft Project アクティビティ レポートと Microsoft 365 Apps 使用状況レポートを Microsoft 365 管理センターで受信するのに遅延が発生している可能性があります。

最終ステータス: 処理パイプラインの監視を完了し、残りのバックログデータがクリアされ、影響が修正されたことを確認しました。

影響範囲: ヨーロッパの管理者は、Microsoft Project アクティビティ レポートとMicrosoft 365 Apps使用状況レポートを表示するときに、レポートの更新の遅延を経験している可能性があります。

開始時間:2024年11月3日(日)12:00 AM UTC

終了時間: 2024 年 11 月 6 日水曜日の午前 11 時 30 分 (UTC)

根本原因: 特定の Microsoft 365 管理センター レポートの規制を担当するバックエンド データベース インフラストラクチャ内で問題が発生し、データ パイプラインの遅延が発生しました。

次のステップ:
– 今後同様のインスタンスを回避するために、処理パイプライン内のコンポーネントでパフォーマンスの問題が発生した理由を引き続き調査しています。

これはイベントの最終更新です。