SHD / MC Checker

[serviceDegradation] MO930821 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to view or manage existing license assignments in the Microsoft 365 admin center



MO930821 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to view or manage existing license assignments in the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to view or manage existing license assignments in the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 11/11/2024 13:29:01
Start Time 11/08/2024 07:02:00
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to view or manage existing license assignments in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may be unable to view or manage existing license assignments in the Microsoft 365 admin center.

More info: Specifically, admins may be unable to manage existing license assignments under the “Manage apps & Services” or “Licenses and apps” pages.

Current status: We’ve identified that a regression with a section of code responsible for identifying and fetching user identifying data has resulted in impact. We’ve deployed a fix to repair the regression and begun reviewing system logs for signs of recovery.

Scope of impact: Impact is specific to admins, who are served through the affected infrastructure, attempting to view or manage existing license assignments in the admin center.

Start time: Friday, November 8, 2024, at 7:02 AM UTC

Root cause: A regression with a section of code responsible for identifying and fetching user identifying data has resulted in impact.

Next update by: Monday, November 11, 2024, at 4:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターで既存のライセンス割り当てを表示または管理できない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターで既存のライセンス割り当てを表示または管理できない場合があります。

詳細: 具体的には、管理者は [アプリとサービスの管理] または [ライセンスとアプリ] ページで既存のライセンス割り当てを管理できない場合があります。

現在のステータス: ユーザー識別データを特定して取得する役割を担うコード セクションによる回帰が影響をもたらしていることを確認しました。この回帰を修復するための修正プログラムをデプロイし、回復の兆候がないかシステム ログの確認を開始しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受け、管理センターで既存のライセンス割り当てを表示または管理しようとする管理者に固有です。

開始時間: 2024 年 11 月 8 日金曜日の午前 7 時 2 分 (UTC)

根本原因: ユーザー識別データの識別とフェッチを担当するコードのセクションによる回帰により、影響が発生しました。

次の更新者: 2024年11月11日(月)16:00 UTC