| EX946693 | Exchange Online | Some users may be unable to send or receive email messages in Exchange Online using Outlook on the web or desktop client |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to send or receive email messages in Exchange Online using Outlook on the web or desktop client. |
| Last Updated | 12/02/2024 20:17:46 |
| Start Time | 12/02/2024 14:08:40 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to send or receive email messages in Exchange Online using Outlook on the web or desktop client
User impact: Users may be unable to send or receive email messages in Exchange Online using Outlook on the web or desktop client. Current status: The aforementioned fix which was developed to manually update the metadata is undergoing the final stages of testing, and we expect to have a deployment timeline by our next update. Scope of impact: Some users who are served through the affected infrastructure may be unable to send or receive email messages in Exchange Online using Outlook on the web or desktop client. Root cause: A table responsible for updating indexes on calls to the database being deleted and metadata not updating to reflect this table being deleted, leaving the metadata in a dysfunctional state. Next update by: Tuesday, December 3, 2024, at 12:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Outlook on web またはデスクトップ クライアントを使用して Exchange Online で電子メール メッセージを送受信できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook on the web またはデスクトップ クライアントを使用して Exchange Online でメール メッセージを送受信できない場合があります。 現在のステータス: メタデータを手動で更新するために開発された前述の修正プログラムは、テストの最終段階にあり、次の更新までにデプロイのタイムラインが整う予定です。 影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーは、Outlook on the webまたはデスクトップ クライアントを使用してExchange Onlineで電子メール メッセージを送受信できない場合があります。 根本原因 : データベースへの呼び出しのインデックスを更新するテーブルが削除され、メタデータが削除されるこのテーブルを反映するように更新されないため、メタデータが機能不全の状態になります。 次の更新: 2024年12月3日(火)午前12時30分(UTC) |