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[serviceDegradation] OO953223 | Microsoft 365 for the web | Some users in Europe may be unable to access their Microsoft 365 apps for the web



OO953223 | Microsoft 365 for the web | Some users in Europe may be unable to access their Microsoft 365 apps for the web

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users in Europe may be unable to access their Microsoft 365 apps for the web.
Last Updated 12/10/2024 10:54:47
Start Time 12/10/2024 10:10:52
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access their Microsoft 365 apps for the web

User impact: Users may be unable to access their Microsoft 365 apps for the web.

More info: Users may see the following message when attempting to view or access their Microsoft 365 applications using a web browser:

“We’re experiencing a service outage. All of your open files have been saved. It may be some time before the outage is resolved.”

Current status: We’re reviewing service monitoring telemetry to isolate the root cause and develop a remediation plan.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure attempting to access their Microsoft 365 apps for the web.

Next update by: Tuesday, December 10, 2024, at 12:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Web 用の Microsoft 365 アプリにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Web 用の Microsoft 365 アプリにアクセスできない可能性があります。

詳細: ユーザーは、Web ブラウザーを使用して Microsoft 365 アプリケーションを表示またはアクセスしようとすると、次のメッセージが表示される場合があります。

「サービスの停止が発生しています。開いているファイルはすべて保存されています。停電が解決するまでには、しばらく時間がかかるかもしれません」

現在の状態: サービス監視テレメトリをレビューして、根本原因を特定し、修復計画を作成しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じて提供される一部のユーザーに固有であり、Web 用の Microsoft 365 アプリにアクセスしようとしています。

次の更新方法: 2024年12月10日(火)午後12時30分(UTC)