| EX939228 | Exchange Online | Some users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web. |
| Last Updated | 12/13/2024 01:39:27 |
| Start Time | 10/29/2024 18:11:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web
User impact: Users’ searches may fail and provide no results in the Outlook desktop client and Outlook on the web. Current status: Our development of the previously mentioned long-term code fix is progressing as expected. When development is complete, we’ll validate the fix for efficacy before beginning deployment to the impacted service environments. We’ll provide a timeline for development, validation, and deployment as it becomes available. Scope of impact: Some users attempting to perform searches in the Outlook desktop client and Outlook on the web may be intermittently impacted. Start time: Tuesday, October 29, 2024, at 6:11 PM UTC Root cause: A service memory issue is causing the infrastructure responsible for facilitating core service search to intermittently go into an unresponsive state. Next update by: Friday, December 13, 2024, at 11:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーの検索が失敗し、Outlook デスクトップ クライアントとOutlook on webで結果が得られない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーの検索が失敗し、Outlook デスクトップ クライアントと Outlook on the web で結果が得られない可能性があります。 現状:前述の長期コード修正の開発は、予想通り進んでいます。開発が完了したら、影響を受けるサービス環境へのデプロイを開始する前に、修正プログラムの有効性を検証します。開発、検証、デプロイのタイムラインは、利用可能になり次第、提供します。 影響範囲: Outlook デスクトップ クライアントや Outlook on the web で検索を実行しようとする一部のユーザーは、断続的に影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2024 年 10 月 29 日火曜日午後 6 時 11 分 (UTC) 根本原因: サービス メモリの問題により、コア サービス検索を容易にするインフラストラクチャが断続的に応答しない状態になります。 次の更新者: 2024年12月13日(金)午前11:00 UTC |