| EX949151 | Exchange Online | Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may not be receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app. |
| Last Updated | 12/19/2024 21:19:22 |
| Start Time | 12/05/2024 04:51:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users aren’t receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app
User impact: Users may not be receiving push notifications for new email messages in the Outlook mobile app. Current status: Our previous statement that the deployment had reached approximately 97 percent of the affected environment was inaccurate, and at this time, our fix has saturated through approximately 88 percent of the affected environment. We’re continuing to monitor the deployment’s progress and fix saturation in the targeted environment to ensure completion and impact resolution. Scope of impact: A subset of users utilizing the Outlook mobile app are impacted by this event. Start time: Tuesday, December 3, 2024, at 7:30 PM UTC Root cause: A recent service update introduced a code issue within a subset of data processing service infrastructure which is resulting in impact. Next update by: Monday, December 23, 2024, at 11:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Outlook モバイル アプリで新しいメール メッセージのプッシュ通知を受け取らないユーザーがいます
ユーザーへの影響: Outlook モバイル アプリで、ユーザーが新しいメール メッセージのプッシュ通知を受け取らない可能性があります。 現在のステータス: デプロイが影響を受ける環境の約 97% に達したという以前の記述は不正確であり、現時点では、影響を受ける環境の約 88% で修正プログラムが飽和状態になっています。デプロイの進行状況を引き続き監視し、対象環境の飽和状態を修正して、完了と影響の解決を確保しています。 影響範囲: Outlook モバイル アプリを利用しているユーザーの一部が、このイベントの影響を受けます。 開始時間: 2024 年 12 月 3 日火曜日午後 7 時 30 分 (UTC) 根本原因: 最近のサービス更新プログラムにより、データ処理サービス インフラストラクチャのサブセット内でコードの問題が発生し、影響が発生しています。 次の更新: 2024年12月23日(月)午後11:00 UTC |