User impact: Users may have been unable to load shared calendars that they recently added to their Outlook desktop or web clients.

More info: Newly added shared calendars would sync in off-peak hours for the first time when service was able to handle the load. All other sync processing happened live.
Users should not have deleted or removed any shared calendars.

Final status: The rollback of the change in the recent service update completed and we confirmed through our telemetry that the impact is remediated.

Scope of impact: Any user attempting to load shared calendars that they recently added to their Outlook desktop or web clients may have been impacted.

Start time: Tuesday, December 10, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Saturday, December 21, 2024, at 4:00 AM UTC

Root cause: A change within a recently applied service update, intended to improve behavior relating to shared calendar synchronization, prevented the events from syncing after the page was refreshed.

Next steps:
– We’re reviewing our service update procedures to find methods to identify similar problems prior to their deployment in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが最近 Outlook デスクトップまたは Web クライアントに追加した共有予定表を読み込めなかった可能性があります。

詳細: 新しく追加された共有カレンダーは、サービスが負荷を処理できるようになったときに初めてオフピーク時に同期されます。他のすべての同期処理はライブで行われました。
ユーザーが共有カレンダーを削除または削除してはなりません。

最終状態: 最近のサービス更新プログラムの変更のロールバックが完了し、テレメトリを通じて影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: Outlook デスクトップまたは Web クライアントに最近追加した共有予定表を読み込もうとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 12 月 10 日火曜日 12:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 12 月 21 日(土) 4:00 AM UTC

根本原因: 共有カレンダーの同期に関連する動作を改善することを目的とした、最近適用されたサービス更新プログラム内の変更により、ページが更新された後にイベントが同期されなくなりました。

次のステップ:
– サービスの更新手順を見直して、将来のデプロイ前に同様の問題を特定する方法を見つけています。

これはイベントの最終更新です。