User impact: Users may be unable to perform some eDiscovery case actions in Microsoft Purview.

More info: This issue affects both eDiscovery (Standard) and eDiscovery (Premium). Impacted scenarios and actions include, but aren’t limited to:

– Viewing existing eDiscovery cases
– Creating new eDiscovery cases
– Performing content searches

Current status: After analyzing multiple exceptions occurring within the portion of infrastructure responsible for facilitating some eDiscovery actions for Microsoft Purview, we’ve identified an authentication component misconfiguration is causing user authentication to not refresh and resulting in impact. We’re correcting the misconfiguration to remediate impact.

Scope of impact: Any user attempting to perform one of the affected actions listed in the More Info section may be impacted.

Start time: Wednesday, January 1, 2025, at 6:47 PM UTC

Root cause: An authentication component misconfiguration is causing user authentication to not refresh and resulting in impact.

Next update by: Thursday, January 2, 2025, at 6:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Purview で一部の電子情報開示ケース アクションを実行できない場合があります。

詳細: この問題は、電子情報開示 (Standard) と電子情報開示 (Premium) の両方に影響します。影響を受けるシナリオとアクションには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

– 既存の電子情報開示ケースの表示
– 新しい電子情報開示ケースの作成
– コンテンツ検索の実行

現在の状態: Microsoft Purview の一部の電子情報開示アクションの促進を担当するインフラストラクチャの一部で発生する複数の例外を分析した結果、認証コンポーネントの構成ミスによりユーザー認証が更新されず、影響が発生していることがわかりました。影響を修復するために、設定ミスを修正しています。

影響範囲: [詳細情報] セクションに記載されている影響を受ける操作のいずれかを実行しようとするユーザーは、影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 1 月 1 日水曜日の午後 6 時 47 分 (UTC)

根本原因: 認証コンポーネントの設定ミスにより、ユーザー認証が更新されず、影響が生じています。

次の更新: 2025年1月2日(木)午後6時30分(UTC)