| OP978247 | Microsoft 365 apps | Multi-Factor Authentication (MFA) may prevent users from accessing some Microsoft 365 (M365) Apps |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to access some Microsoft 365 Apps when authenticating with MFA |
| Last Updated | 01/13/2025 10:49:26 |
| Start Time | 01/13/2025 09:26:05 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Multi-Factor Authentication (MFA) may prevent users from accessing some Microsoft 365 (M365) Apps
User impact: Users may be unable to access some Microsoft 365 Apps when authenticating with MFA Current status: We’ve confirmed by monitoring service telemetry that redirecting the affected traffic has returned the service to normal health. We’ve began a period of extended monitoring to ensure this continues, while we continue to investigate the cause of the impact. Scope of impact: Impact is specific to users are authenticating to our M365 Apps using MFA via infrastructure in Western Europe. Start time: Monday, January 13, 2025, at 7:38 AM UTC Next update by: Monday, January 13, 2025, at 12:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: Multi-Factor Authentication (MFA) may prevent users from accessing some Microsoft 365 (M365) apps
ユーザーへの影響: MFA で認証するときに、ユーザーが一部の Microsoft 365 Apps にアクセスできない場合があります 現在の状態: サービス テレメトリの監視により、影響を受けたトラフィックをリダイレクトすることで、サービスが正常な状態に戻ったことを確認しました。私たちは、影響の原因を引き続き調査しながら、これが継続することを保証するために、拡張監視期間を開始しました。 影響範囲: 影響は、西ヨーロッパのインフラストラクチャを介して MFA を使用して M365 アプリに認証しているユーザーに固有です。 開始時間: 2025 年 1 月 13 日月曜日の午前 7 時 38 分 (UTC) 次の更新方法: 2025年1月13日(月)12:00 PM UTC |