User impact: Users’ scheduled publications may not publish as expected in Viva Amplify.

More info: This issue specifically impacts scheduled publications through the “Schedule to publish” option. The “Publish now” function is unimpacted. While our remediation efforts are ongoing, affected users can choose “Publish now” to distribute their publication immediately.

Current status: We’ve confirmed that the deployment of the fix has saturated 70 percent of the impacted environment and anticipate the majority of affected users are already experiencing remediation. We’re continuing to monitor the deployment, and we’ll aim to provide a resolution ETA for the remaining impacted users by our next scheduled update if the deployment hasn’t completed at that time.

Scope of impact: Any user leveraging Schedule to Publish to schedule publications may be impacted.

Start time: Monday, November 11, 2024, at 8:00 AM UTC

Root cause: A recent change to the code base responsible for publishing scheduled publications introduced an error that’s preventing the service from detecting when the configured time arrives, leading to impact.

Next update by: Tuesday, January 21, 2025, at 1:00 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーのスケジュールされた公開が、Viva Amplifyで期待どおりに公開されない場合があります。

詳細: この問題は、特に [公開のスケジュール] オプションを通じてスケジュールされた公開に影響します。「今すぐ公開」機能は影響を受けません。修復作業は進行中ですが、影響を受けるユーザーは [今すぐ公開] を選択して、公開をすぐに配布できます。

現在のステータス: 修正プログラムのデプロイにより、影響を受ける環境の 70% が飽和状態になったことを確認しており、影響を受けるユーザーの大多数は既に修復を経験していると予想しています。デプロイは引き続き監視されており、その時点でデプロイが完了していない場合は、次回のスケジュールされた更新までに、影響を受ける残りのユーザーに解決ETAを提供することを目指しています。

影響範囲: [公開のスケジュール] を利用して公開のスケジュールを設定しているユーザーは、影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 11 月 11 日月曜日の午前 8:00 UTC

根本原因: スケジュールされたパブリケーションの発行を担当するコード ベースに対する最近の変更により、構成された時刻がいつ到来するかをサービスが検出できないエラーが発生し、影響が発生しました。

次の更新者: 2025年1月21日(火)午前1:00(UTC)