Updated January 16, 2025: We have updated the rollout timeline below. Thank you for your patience.

The ability to distinguish between internal and external recipients is crucial for maintaining secure and efficient communication. This update will improve offline accuracy and overall performance of the External Recipients MailTips feature on Microsoft Outlook for iOS and Android.

This post is associated with MC834102 External recipients MailTip offline behavior update for Microsoft Outlook for iOS and Android (published July 2024, updated to cancel November 2024).

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide, GCC, GCC High): We will begin rolling out late January 2025 (previously early January) and expect to complete by late February 2025 (previously January).

[How this will affect your organization:]

After this rollout, organizations that have enabled External Recipient MailTips feature will benefit from the client retrieving and caching internal domain information from the Microsoft Exchange Server. This improves accuracy for users who are offline or have unreliable internet connections and overall feature performance.

Before this rollout, Outlook for iOS and Android calls the MailTips service for an External Recipient determination when users add recipients to an email. When the user is offline, we are unable to reach the MailTips service, so domain comparison is used.

This change is on by default.

[What you need to do to prepare:]

This change will happen automatically by the specified date. No admin action is required. Please notify your users about this change and update relevant documentation.

Learn more: MailTips in Exchange Online | Microsoft Learn (will be updated before rollout)

2025年1月16日更新:以下のロールアウトタイムラインを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

内部受信者と外部受信者を区別する機能は、安全で効率的な通信を維持するために重要です。この更新プログラムにより、iOS および Android 用の Microsoft Outlook の外部受信者のメール ヒント機能のオフラインの精度と全体的なパフォーマンスが向上します。

この投稿は、 MC834102 外部受信者の iOS および Android 用 Microsoft Outlook のメール ヒント オフライン動作の更新 (2024 年 7 月に公開され、2024 年 11 月にキャンセルするように更新) に関連付けられています。

[これがいつ起こるか:]

一般提供 (全世界、GCC、GCC High): 2025 年 1 月下旬 (以前は 1 月上旬) にロールアウトを開始し、2025 年 2 月下旬 (以前は 1 月) までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

このロールアウト後、外部受信者のメール ヒント機能を有効にしている組織は、クライアントが Microsoft Exchange Server から内部ドメイン情報を取得してキャッシュするメリットを享受できます。これにより、オフラインのユーザーやインターネット接続の信頼性が低いユーザーの精度と、全体的な機能パフォーマンスが向上します。

このロールアウトの前に、Outlook for iOS と Android は、ユーザーが電子メールに受信者を追加するときに、外部受信者の決定のためにメール ヒント サービスを呼び出します。ユーザーがオフラインの場合、MailTipsサービスにアクセスできないため、ドメイン比較が使用されます。

この変更はデフォルトでオンになっています。

【準備に必要なこと】

この変更は、指定した日付までに自動的に行われます。管理者の操作は必要ありません。この変更についてユーザーに通知し、関連するドキュメントを更新してください。

詳細情報: Exchange Online のメール ヒント |Microsoft Learn (ロールアウト前に更新されます)