Updated January 17, 2025: We have updated the content. Thank you for your patience.

Thank you for your engagement with the new chat and channels experience in Teams.

The new chat and channels experience has been in Public Preview and Targeted Release since November 2024 and was targeted for General Availability starting in late January 2025. Based on requests from customers to have additional time to prepare their organizations for the change, we will be postponing the rollout to General Availability from January to a later date.

The GA rollout date is updated to starting late March 2025.

We’ve been listening to user feedback on the pace of work and the challenges of keeping up with conversations, managing messages scattered across different locations, and triaging quickly. To address this, we’ve streamlined the chats, teams, and channels experience to make it easier for users to stay on top of what matters most.

For more details and screenshots, refer to Microsoft Teams announces out a new chat and channels experience | Microsoft 365 Blog

This message applies to Teams on Windows desktops, Mac desktops, the web, and iOS and Android devices.

This message excludes Education tenants. We will send a future post with an update on the plan for Education tenants.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 415249.

[When this will happen:]

Public Preview / Targeted Release: We will begin rolling out mid-November 2024 and expect to complete by mid-November 2024.

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out late March 2025 (previously late January) and expect to complete by early April 2025 (previously early February).

General Availability (GCC, GCC High, DoD): We will begin rolling out mid-June 2025 (previously mid-April) and expect to complete by late June 2025 (previously late April).

[How this will affect your organization:]

Before this rollout, users have separate Chat and Teams views (apps) with no option to unify these views; custom sections of chats and channels were not possible; and there was no view for collecting all personal mentions in one list across chats and channels.

The new experience brings chat, teams, and channels into one place, in Chat, so users can easily navigate between all conversations without switching between contexts. Users start in the combined Chat view but can opt to keep chat separate from teams and channels like before.

In the Chat view, users will see these sections (in order):

1. Favorites containing any previously pinned chats and channels
2. Chats sorted by most recent
3. Teams and channels, organized in same order as in the Teams view

Also, users can create custom sections to organize projects and topics that can include individual, group, and meeting chats, as well as channels.

Favorites, Chats, and Teams and channels in one list in Teams for Windows:

Favorites, Chats, and Teams and channels in one list in Teams for iOS (also available for Android):

New filters for Unread, Chat, Channels, Meetings and more help users focus on relevant conversation in their list. Filters persist until turned off.

The new @mention view gathers all personal @mentions into one interactive list. Users can quickly access messages with @mentions across chats, channels, and meetings.

Use /go to: Quickly navigate to your frequently used conversation across your chat and channels with a new keyboard shortcut Ctrl+G (Cmd+G on Mac).

Customizing the experience

Users can tailor their chat and channels experience in Teams Settings. Users can choose to keep chat, teams, and channels combined in Chat (default) or switch to separate Chat and Teams views. In the combined Chat view, message previews are off by default to simplify the list. Users can turn on message previews in Settings.

When using the separate Chat and Teams views, users can still use the new filters and the @mentions view to triage and organize topics with custom sections.

Starting the new experience

A self-service guided onboarding flow in Teams will help users discover the new experience and configure it to their preferences. Users who prefer to keep chat and channels separate can easily do so during the onboarding process or later, without IT assistance.

When the new experience is available in your tenant, this screen will display to users:

The Get started button will take users to the new combined chat, teams, and channels experience in Chat, and highlight the location of settings. Users will have the option to defer the new experience up to three times over the course of approximately three days, providing flexibility while also moving an organization to the new experience overall.

This feature is on by default. The new experience has no admin policy. Each user can make choices to optimize for how they work best.

[What you need to do to prepare:]

This rollout will happen automatically by the specified date with no admin action required before the rollout. Review your current configuration to determine the impact for your organization. To help prepare organizations for the new features, product guides for admins and users will be available on the adoption web page The new Microsoft Teams chat and channels experience before rollout begins.

For admins who opt in to emails for recommended Microsoft 365 training, an email for users will summarize the update when released.

2025年1月17日更新:コンテンツを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

Teams の新しいチャットとチャネルのエクスペリエンスにご協力いただき、ありがとうございます。

新しいチャットとチャネルのエクスペリエンスは、2024 年 11 月からパブリック プレビューと対象指定リリースの対象となっており、2025 年 1 月下旬からの一般提供を目標としていました。お客様からのご要望に基づき、変更に備えるための時間を確保していただくことになりましたので、一般提供へのロールアウトを 1 月から後日延期します。

GA のロールアウト日は、2025 年 3 月下旬から開始されます。

私たちは、仕事のペースや、会話についていくこと、さまざまな場所に散らばるメッセージの管理、迅速なトリアージの課題について、ユーザーのフィードバックに耳を傾けてきました。これに対処するために、チャット、チーム、チャネルのエクスペリエンスを合理化し、ユーザーが最も重要なことを把握しやすくしました。

詳細とスクリーンショットについては、「 Microsoft Teams が新しいチャットとチャネルのエクスペリエンスを発表」を参照してください。Microsoft 365 ブログ

このメッセージは、Windows デスクトップ、Mac デスクトップ、Web、iOS および Android デバイス上の Teams に適用されます。

このメッセージは、教育機関のテナントを除外します。教育テナント向けの計画に関する最新情報を今後の投稿でお送りします。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 415249に関連付けられています。

[これがいつ起こるか:]

パブリック プレビュー / 対象指定リリース: 2024 年 11 月中旬にロールアウトを開始し、2024 年 11 月中旬までに完了する予定です。

一般提供 (全世界): 2025 年 3 月下旬 (以前は 1 月下旬) にロールアウトを開始し、2025 年 4 月上旬 (以前は 2 月上旬) までに完了する予定です。

一般提供 (GCC、GCC High、DoD): 2025 年 6 月中旬 (以前は 4 月中旬) にロールアウトを開始し、2025 年 6 月下旬 (以前は 4 月下旬) までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

このロールアウトの前に、ユーザーは個別のチャット ビュー (アプリ) を持っており、これらのビューを統合するオプションはありません。チャットとチャネルのカスタムセクションは不可能でした。また、チャットやチャンネル全体ですべての個人的なメンションを1つのリストに集めるビューはありませんでした。

新しいエクスペリエンスでは、チャット、チーム、チャネルが Chat の 1 か所にまとめられるため、ユーザーはコンテキストを切り替えることなく、すべての会話間を簡単に移動できます。ユーザーは統合された チャット ビューから開始しますが、以前と同様にチャットをチームやチャネルから分離することを選択できます。

チャットビューでは、次のセクションが順番に表示されます。

1. 以前に ピン留めしたチャットとチャンネルを含むお気に入り
2. 最新の順に並べ替えられたチャット
3. チームとチャネル ( Teams ビューと同じ順序で整理)

また、ユーザーはカスタムセクションを作成して、個人、グループ、会議のチャット、チャネルを含むプロジェクトやトピックを整理できます。

お気に入り、チャット、Teams とチャネルが Teams for Windows の 1 つのリストにまとめられています。

お気に入り、チャット、Teams とチャネルが Teams for iOS の 1 つのリストにある (Android でも利用可能):

未読、チャット、チャネル、会議などの新しいフィルターにより、ユーザーはリスト内の関連する会話に集中できます。フィルターは、オフにするまで保持されます。

新しい@mentionビューは、すべての個人的な@mentionsを 1 つの対話型リストにまとめます。ユーザーは、チャット、チャネル、会議全体で@mentionsメッセージにすばやくアクセスできます。

/go toを使用:新しいキーボードショートカットCtrl+G(MacではCmd+G)を使用して、チャットやチャネル全体で頻繁に使用する会話にすばやく移動できます。

エクスペリエンスのカスタマイズ

ユーザーは、Teams の設定でチャットとチャネルのエクスペリエンスを調整できます。ユーザーは、チャット、チーム、チャネルを チャット に結合したままにするか (既定)、 チャット と チームの ビューを別々に切り替えるかを選択できます。統合された チャット ビューでは、リストを簡略化するために、メッセージのプレビューはデフォルトでオフになっています。ユーザーは [設定] でメッセージのプレビューをオンにできます。

チャット ビューと Teams ビューを別々に使用する場合でも、ユーザーは新しいフィルターと@mentionsビューを使用して、カスタム セクションを含むトピックをトリアージおよび整理できます。

新しいエクスペリエンスの開始

Teams のセルフサービスのガイド付きオンボーディング フローは、ユーザーが新しいエクスペリエンスを発見し、好みに合わせて構成するのに役立ちます。チャットとチャネルを分離することを好むユーザーは、オンボーディング プロセス中または後で IT の支援なしで簡単に行うことができます。

テナントで新しいエクスペリエンスが利用可能になると、次の画面がユーザーに表示されます。

[開始] ボタンを使用すると、ユーザーは Chat の新しいチャット、チーム、チャネルの組み合わせエクスペリエンスに移動し、設定の場所を強調表示します。ユーザーは、約 3 日間で最大 3 回まで新しいエクスペリエンスを延期するオプションがあり、柔軟性を提供しながら、組織全体を新しいエクスペリエンスに移行できます。

この機能はデフォルトでオンになっています。新しいエクスペリエンスには管理ポリシーはありません。各ユーザーは、最適な作業方法を最適化するための選択肢を持つことができます。

【準備に必要なこと】

このロールアウトは、ロールアウト前に管理者の操作を必要とせずに、指定された日付までに自動的に行われます。現在の構成を確認して、組織への影響を判断します。新機能に対する組織の準備を支援するために、管理者とユーザー向けの製品ガイドは、導入 Web ページのロールアウトが始まる前の 新しい Microsoft Teams チャットとチャネル エクスペリエンス で利用できます。

推奨される Microsoft 365 トレーニングのメールにオプトインする管理者の場合、リリース時にユーザー向けのメールに更新の概要が記載されます。