User impact: Users’ scheduled publications may not have published as expected in Viva Amplify.

More info: This issue specifically impacted scheduled publications through the “Schedule to publish” option. The “Publish now” function wasn’t impacted. While our remediation efforts were ongoing, affected users could choose “Publish now” to distribute their publication immediately.

Final status: Our deployment of the fix is complete, and we’ve monitored our service health telemetry to confirm that impact is remediated.

Scope of impact: Any user leveraging Schedule to Publish to schedule publications may have been impacted.

Start time: Monday, November 11, 2024, at 8:00 AM UTC

End time: Tuesday, January 21, 2025, at 12:26 AM UTC

Root cause: A recent change to the code base responsible for publishing scheduled publications introduced an error that prevented the service from detecting when the configured times arrived, leading to impact.

Next steps:
– We’re reviewing our Viva Amplify service update procedures pertaining to the code base responsible for publishing scheduled publications to prevent similar impact in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーのスケジュールされた公開が、Viva Amplifyで期待どおりに公開されていない可能性があります。

詳細情報: この問題は、特に [公開のスケジュール] オプションを通じてスケジュールされた公開に影響を与えました。「今すぐ公開」機能は影響を受けませんでした。修復作業が進行中の間、影響を受けたユーザーは「今すぐ公開」を選択して、公開をすぐに配布することができました。

最終状態: 修正プログラムのデプロイが完了し、影響が修復されたことを確認するためにサービス正常性テレメトリを監視しました。

影響範囲: 「公開のスケジュール」を利用して公開のスケジュールを設定しているユーザーは、影響を受けている可能性があります。

開始時間: 2024 年 11 月 11 日月曜日の午前 8:00 UTC

終了時刻: 2025 年 1 月 21 日火曜日午前 12 時 26 分 (UTC)

根本原因: スケジュールされたパブリケーションの発行を担当するコード ベースに対する最近の変更により、構成された時刻がいつ到着したかをサービスが検出できないエラーが発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– 今後の更新で同様の影響を防ぐために、スケジュールされた出版物の公開を担当するコード ベースに関連する Viva Amplify サービスの更新手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。