SHD / MC Checker

[serviceDegradation] MO986359 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to authenticate to Microsoft 365 apps



MO986359 | Microsoft 365 suite | Some users may be unable to authenticate to Microsoft 365 apps

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to authenticate to Microsoft 365 apps.
Last Updated 01/22/2025 22:37:08
Start Time 01/22/2025 21:38:10
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to authenticate to Microsoft 365 apps

User impact: Users may be unable to authenticate to Microsoft 365 apps.

More info: Affected users may see issues while using Single Sign On (SSO) applications. When authenticating with SSO, users receive a “Something went wrong… Authentication error” message.

Current status: We’re seeing recovery to the Microsoft 365 authentication infrastructure after a recent change was reverted. We’re analyzing service health telemetry to confirm full resolution.

Scope of impact: This issue can potentially affect any user that’s attempting to authenticate to Microsoft 365 apps when using SSO applications.

Next update by: Wednesday, January 22, 2025, at 11:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーが Microsoft 365 アプリに対して認証できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft 365 アプリに対して認証できない可能性があります。

詳細: 影響を受けるユーザーは、シングル サインオン (SSO) アプリケーションの使用中に問題が発生する場合があります。SSOで認証すると、ユーザーは「問題が発生しました…認証エラー」というメッセージが表示されます。

現在の状態: 最近の変更が元に戻された後、Microsoft 365 認証インフラストラクチャに回復しています。完全な解決策を確認するために、サービス正常性テレメトリを分析しています。

影響範囲: この問題は、SSO アプリケーションを使用するときに Microsoft 365 アプリへの認証を試みているすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。

次の更新: 2025年1月22日(水)午後11時30分(UTC)