User impact: Users may have encountered various Outlook calendar sharing, booking, and delegate issues in Exchange Online.

More info: While additional impact scenarios may have occurred, the main reported problems were:

– Users may have been unable to view Outlook calendar invites in calendars for which they were assigned as delegates.
– Users may have encountered delays booking meeting rooms in Outlook.
– Users may have been unable to share their Outlook calendars externally.

These issues occurred in all Exchange Online connection methods.

Final status: Following the deployment of our fix and the successful rollback of the offending service update, our internal telemetry has confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact may have occurred for any user attempting to externally share their Outlook calendars, book meeting rooms, or view Outlook calendar invites in calendars for which they were assigned as delegates through any Exchange Online connection method.

Start time: Thursday, November 28, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Monday, January 27, 2025, at 7:12 PM UTC

Root cause: A migration for a service that supports external calendar sharing was causing a section of Outlook calendar infrastructure to operate below acceptable performance thresholds.

Next steps:
– We’re further analyzing both the offending migration and the affected subset of Outlook calendar infrastructure so we can help prevent similar problems with future planned migrations.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、Exchange Online で Outlook の予定表の共有、予約、委任に関するさまざまな問題に遭遇した可能性があります。

詳細: 追加の影響シナリオが発生した可能性がありますが、報告された主な問題は次のとおりです。

– ユーザーが、代理人として割り当てられたカレンダーで Outlook カレンダーの招待を表示できなかった可能性があります。
– Outlookで会議室の予約が遅れた可能性があります。
– ユーザーがOutlookのカレンダーを外部と共有できなかった可能性があります。

これらの問題は、すべてのExchange Online接続方法で発生していました。

最終ステータス: 修正プログラムのデプロイと問題のあるサービス更新のロールバックが成功した後、内部テレメトリにより、影響が修復されたことが確認されました。

影響範囲: Exchange Online 接続方法を通じて、Outlook の予定表を外部と共有したり、会議室を予約したり、代理人として割り当てられた予定表で Outlook の予定表の招待を表示したりしようとするユーザーに、影響が発生した可能性があります。

開始時間:2024年11月28日(木)12:00 AM UTC

終了時刻: 2025 年 1 月 27 日月曜日午後 7 時 12 分 (UTC)

根本原因: 外部の予定表共有をサポートするサービスの移行により、Outlook の予定表インフラストラクチャの一部が許容可能なパフォーマンスしきい値を下回って動作していました。

次のステップ:
– 問題のある移行と影響を受ける Outlook カレンダー インフラストラクチャのサブセットの両方をさらに分析して、今後計画される移行で同様の問題を防ぐことができるようにしています。

これは、このイベントの最終更新です。