User impact: Admins may have seen delayed reports from January 24, 2025, in the Microsoft 365 admin center.

More info: Examples of impacted reports:
– Office activations
– Microsoft 365 Active Users
– Microsoft 365 Apps usage
– Forms activity
– Dynamics 365 Customer Voice activity
– Teams Analytics report

Final status: We’ve confirmed through monitoring service health telemetry that the new data from January 24, 2025, has now fully populated.

Scope of impact: Some admins located in North America and Asia Pacific who were attempting to view reports may have been impacted.

Start time: Wednesday, January 29, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Saturday, February 1, 2025, at 12:00 PM UTC

Root cause: A portion of infrastructure responsible for populating reports was experiencing issues processing data as expected and prevented reports from January 24, 2025, from populating.

Next steps:
– We’re analyzing performance data associated with the impacted infrastructure so that we can better understand why data wasn’t processing as expected and prevent the impact from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターで 2025 年 1 月 24 日から遅延レポートを見た可能性があります。

詳細: 影響を受けるレポートの例:
– Office のライセンス認証
– Microsoft 365 アクティブ ユーザー
– Microsoft 365 Appsの使用状況
– フォームアクティビティ
– Dynamics 365 Customer Voice アクティビティ
– Teams 分析レポート

最終的な状態: サービス正常性テレメトリの監視を通じて、2025 年 1 月 24 日の新しいデータが完全に入力されたことを確認しました。

影響範囲: 北米およびアジア太平洋地域に居住する一部の管理者が、レポートを表示しようとしていた場合、影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2025 年 1 月 29 日水曜日の午前 12:00 UTC

終了時刻: 2025 年 2 月 1 日 (土) 12:00 PM UTC

根本原因: レポートの設定を担当するインフラストラクチャの一部で、データが想定どおりに処理される問題が発生し、2025 年 1 月 24 日以降のレポートが入力されませんでした。

次のステップ:
– 影響を受けたインフラストラクチャに関連するパフォーマンス データを分析することで、データが期待どおりに処理されなかった理由をより深く理解し、影響の再発を防止しています。

これはイベントの最終更新です。