SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX999898 | Exchange Online | Some users may be unable to utilize the search function in Exchange Online



EX999898 | Exchange Online | Some users may be unable to utilize the search function in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to utilize the search function in Exchange Online.
Last Updated 02/14/2025 20:45:42
Start Time 02/07/2025 14:12:15
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to utilize the search function in Exchange Online

User impact: Users may be unable to utilize the search function in Exchange Online.

Current status: We’re continuing to monitor the process of reverting the problematic update to ensure it completes as expected. Some users may experience impact remediation as the deployment reaches them, and we’ll continue monitoring the deployment until it’s reached all affected users.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Start time: Thursday, January 30, 2025, at 6:55 PM UTC

Root cause: A recent deployment to a portion of the service infrastructure that supports search functionality was causing the service infrastructure to operate inefficiently while the changes from the deployment saturated, resulting in impact.

Next update by: Tuesday, February 18, 2025, at 10:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online の検索機能を利用できない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは Exchange Online の検索機能を利用できない場合があります。

現在のステータス: 問題のある更新が期待どおりに完了することを確認するために、元に戻すプロセスを引き続き監視しています。一部のユーザーは、デプロイが到達すると影響の修復を経験する可能性があり、影響を受けるすべてのユーザーに到達するまでデプロイの監視を続けます。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

開始時間: 2025 年 1 月 30 日木曜日午後 6 時 55 分 (UTC)

根本原因: 検索機能をサポートするサービス インフラストラクチャの一部への最近のデプロイにより、デプロイからの変更が飽和状態になり、サービス インフラストラクチャが非効率的に動作し、影響が発生していました。

次の更新方法: 2025年2月18日(火)午後10時30分(UTC)