User impact: Users’ calendars may not be synced with delegates’ calendars in Exchange Online.

More info: While we work towards resolution, affected delegates can mitigate impact by navigating in the Outlook desktop client to File > Account Settings > their delegate account > More Settings > Advanced and turning off the “Turn on shared calendar improvements” setting. This will revert those delegates to using a shared calendar model utilizing Messaging API (MAPI) components to bypass impact.

Current status: We’ve identified that a change within a recently applied service update, intended to improve request management to calendar synchronization, is causing impact. We’ve validated a fix and have started deploying it to a section of affected infrastructure to validate its effectiveness. If it successfully mitigates impact, we will deploy the fix to the remaining affected infrastructure

Root cause: A recent deployment contained a code issue that introduced a compatibility problem that’s preventing calendars from syncing as expected.

Scope of impact: Impact is specific to some users, who are served through the affected infrastructure, that are attempting to view their calendars synced with delegates’ calendars in Exchange Online.

Next update by: Friday, February 21, 2025, at 4:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーの予定表が Exchange Online の代理人の予定表と同期されない場合があります。

詳細: 解決に向けて取り組んでいますが、影響を受ける代理人は、Outlook デスクトップ クライアントで代理人アカウント> [ファイル] > アカウント設定] に移動し、[詳細設定] > [詳細設定] > [共有予定表の改善を有効にする] 設定をオフにすることで、影響を軽減できます。これにより、これらの代理人は、Messaging API(MAPI)コンポーネントを利用した共有カレンダーモデルを使用して影響を回避するようになります。

現在のステータス: 最近適用されたサービス更新プログラム内の変更 (カレンダーの同期に対する要求管理の改善を目的としている) が影響を引き起こしていることを確認しました。修正プログラムを検証し、その有効性を検証するために、影響を受けるインフラストラクチャの一部へのデプロイを開始しました。影響の軽減に成功した場合は、影響を受ける残りのインフラストラクチャに修正プログラムをデプロイします

根本原因: 最近のデプロイには、カレンダーが期待どおりに同期するのを妨げる互換性の問題を引き起こすコードの問題が含まれていました。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーが、Exchange Onlineで代理人の予定表と同期された予定表を表示しようとしている場合に固有です。

次の更新方法: 2025年2月21日(金)16:00 UTC