User impact: Users’ calendars may not be synced with delegates’ calendars in Exchange Online.

More info: While we work towards resolution, affected delegates can mitigate impact by navigating in the Outlook desktop client to File > Account Settings > their delegate account > More Settings > Advanced and turning off the “Turn on shared calendar improvements” setting. This will revert those delegates to using a shared calendar model utilizing Messaging API (MAPI) components to bypass impact.

Current status: We’ve monitored service health telemetry which indicates a positive trend towards service recovery in the portion of the service we’ve deployed the fix to. We’re preparing to deploy the fix to an additional subset of service infrastructure to further validate the fix’s efficacy directly with impacted users to confirm mitigation prior to broad deployment.

Scope of impact: Impact is specific to some users, who are served through the affected infrastructure, that are attempting to view their calendars synced with delegates’ calendars in Exchange Online.

Start time: Saturday, February 15, 2025, at 7:32 AM UTC

Root cause: A recent deployment contains a code issue that introduced a compatibility problem that’s preventing calendars from syncing as expected.

Next update by: Friday, February 21, 2025, at 6:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーの予定表が Exchange Online の代理人の予定表と同期されない場合があります。

詳細: 解決に向けて取り組んでいますが、影響を受ける代理人は、Outlook デスクトップ クライアントで代理人アカウント> [ファイル] > アカウント設定] に移動し、[詳細設定] > [詳細設定] > [共有予定表の改善を有効にする] 設定をオフにすることで、影響を軽減できます。これにより、これらの代理人は、Messaging API(MAPI)コンポーネントを利用した共有カレンダーモデルを使用して影響を回避するようになります。

現在の状態: 修正プログラムをデプロイしたサービスの部分でサービス復旧に向けた肯定的な傾向を示すサービス正常性テレメトリを監視しました。Microsoft では、この修正プログラムをサービス インフラストラクチャの追加のサブセットにデプロイする準備をしており、影響を受けるユーザーと直接修正の有効性をさらに検証して、広範なデプロイ前に軽減策を確認します。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーが、Exchange Onlineで代理人の予定表と同期された予定表を表示しようとしている場合に固有です。

開始時間: 2025 年 2 月 15 日土曜日の午前 7 時 32 分 (UTC)

根本原因: 最近のデプロイには、互換性の問題を引き起こしたコードの問題が含まれており、カレンダーが期待どおりに同期されません。

次の更新者: 2025年2月21日(金)午後6時30分(UTC)