User impact: Users’ Apple devices may have seen failures when attempting to enroll through Mobile Device Management.

More info: This affected MacOS, iOS, and iPadOS.

Users could’ve attempted to retry the enrollment but it may have continued to fail.

Final status: We’ve confirmed the deployment of the fix has completed and that impact has been remediated.

Scope of impact: Any user attempting to enroll their Apple device through MDM may have seen a failure.

Start time: Tuesday, October 15, 2024, at 2:26 PM UTC

End time: Tuesday, February 25, 2025, at 7:25 AM UTC

Root cause: An error in code in Intune infrastructure had led to impact.

Next steps:
– We’re reviewing the infrastructure code error details to further understand how it was introduced and why it caused impact, in order to prevent similar impact from happening again.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: ユーザーの Apple デバイスでモバイル デバイス管理から登録しようとすると、エラーが発生する可能性があります。

詳細: これは MacOS、iOS、および iPadOS に影響を与えました。

ユーザーは登録を再試行できましたが、引き続き失敗する可能性があります。

最終ステータス: 修正プログラムのデプロイが完了し、その影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: MDMを通じてAppleデバイスを登録しようとするユーザには、エラーが発生する可能性があります。

開始時間: 2024 年 10 月 15 日火曜日、午後 2 時 26 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 2 月 25 日火曜日午前 7 時 25 分 (UTC)

根本原因: Intune インフラストラクチャのコードにエラーがあり、影響が発生していました。

次のステップ:
– インフラストラクチャ コード エラーの詳細を確認して、それがどのように導入され、なぜ影響を引き起こしたのかをさらに理解し、同様の影響が再び発生するのを防ぎます。

これは、このイベントの最終更新です。